Классный кредит

04.03.2020 09:20
5663
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте.В ноябре 2019 года приехал в автосалон мазда и захотел купить машине б/у в кредит. Посоветовали через этот банк. Условия не в салоне,ни по телефону,ни в офисе банка проговорены небыли. В итоге после двухдневной "работы" представителей банка со мной у меня на руках оказались два кредита: автокредит и потребительский кредит. Но на этом дело не закончилось,оказывается что в куче бумаг что я подписал был пункт об оплате 1.5 процента на остаток в день. Теперь я плачу только одни проценты и сумма не уменьшается. Я перекредитовался в другом банке и решил закрыть один из кредитов. 3 марта 2020 года я приехал в отделение банка и написал заявление на полное досрочное погашение,мне сказали какая сумма и я внес ее через кассу. Сказали что списание произойдет ночью. Каково же было мое удивление когда я утром посмотрел личный кабинет-кредит не списан,а проценты ростут. Отправил письмо на почту,пришел ответ такой почты нет. Позвонил на горячую линию,после 20 минут ожидания мне сказали что нет информации почему так произошло. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК ДАЖЕ В САМОМ КРАЙНЕМ СЛУЧАЕ!!!
РГС Банк
РГС Банк
2020-03-04T16:48:42+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше обращение. Между Банком и Вами заключены кредитные договоры «Кредит наличными» и «Кредит на авто». Заявление на досрочное погашение кредита исполнено. Обращаем Ваше внимание, что согласно Вашего Тарифа по продукту «Кредит на авто» взимание дополнительных комиссий 1,5 % на остаток в день не предусмотрено. В связи с недостаточностью указанных Вами данных в отзыве мы не имеем возможности прокомментировать данный момент. Подробную информацию Вы можете направить на официальную почту Банка consult@rgsbank.ru . Обслуживание банковской карты производится в соответствии с «Правилами выпуска и обслуживания банковских карт и общими условиями кредитования специального карточного счета» Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк» (далее – Правила), «Сборника Тарифов по выпуску и обслуживанию банковских карт Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк»» (далее – Сборник Тарифов). Правила и Сборник Тарифов являются неотъемлемой частью заключенного договора. Вышеуказанные Правила и Сборник Тарифов находятся в свободном доступе, Вы можете ознакомиться с информацией самостоятельно непосредственно в офисах Банка, а также на официальном сайте Банка по ссылке: https://www.rgsbank.ru/personal/cards/choose/. Для уточнения информации по карте рекомендуем обратиться в отделение Банка либо в Контакт-Центр по телефону 88007004040. Будем признательны, если Вы подтвердите факт решения Вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, клиентская служба ПАО «РГС Банк».

Отзывы о продуктах РГС Банка

Лучшие условия и удобные способы погашения

Оценка 5

Добрый день. Обратился в М-р с целью приобретения автомобиля в кредит, из всех предложенных банков самые лучшие условия, удобные способы погашения и минимальный пакет документов... Читать полностью

31.03.2021

Отзыв

Оценка 5

Хочу сказать спасибо менеджеру Ксении.Обращалась в салон СП Бизнес Кар на Каширке. Помогла в оформлении автокредита менеджер Ксения. Профессионально и подробно ответила на все мои... Читать полностью

17.03.2021

Отзыв о сотруднике РГС Банка

Оценка 5

15 марта приобретал автомобиль в Звезда Столицы на Варшавке, оформлял автокредит в РГС Банке, сделку обслуживала У-ая Вероника.  Хочу высказать благодарность представителю банка... Читать полностью

16.03.2021

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Большое спасибо сотруднику банка Андрею, за подробное разъяснение всех условий по автострахованию. Всё четко и по делу. Всем бы таких компетентных сотрудников (p.s. научена... Читать полностью

10.03.2021

Кассы в Вологде

Оценка 4 Проверяется

Я из Вологды. Банк мне нравится, автокредит быстро получил. Но при платежах из двух касс всегда работает только одна. Приходится подолгу ждать в душной комнате своей очереди... Читать полностью

23.04.2009