Навязывание доп.услуг при оформлении кредита, ничего не объясняют

04.03.2020 12:33

3788

Оценка

Отзыв проверен

27 февраля оформили кредит в офисе вашего банка, на руки получили сумму 200 050 рублей, а в договоре кредитования указана сумма основного долга 250 700 и соответственно на неё начисляется %, при оформлении менеджер проконсультировал только по сумме 900 рублей за пакет Управляемый, больше ни чего не объяснил, только дома мы обратили внимание на документы и цифры. Получается в стоимость кредита мне включили две страховки, цена одной 950 рублей, цена второй 28800, 900 рублей взяли за пакет управляемый и 20000!!!!!! рублей за какую то карту, что это за карта и сколько она стоит ни чего не объяснили, если бы сказали сразу я бы отказалась, я вообще не пользуюсь картами!!! Я пенсионер, мне 69 лет!!!! Получается дополнительные услуги на сумму 50650 и + ведь еще % в размере 48 050 рублей, это получается почти 100 000 переплаты с пенсионера, за 2 года кредита... Как мне отказаться от этой карты, забирать её я не буду!!!! Ни какой информации по этой карте мне вообще не предоставили это какое то навязывание и "впаривание" дополнительных услуг, на которые мы не давали согласия, нам ни чего не объяснили и не сказали о стоимости этих услуг. Карта мне эта не нужна и пользоваться ей я не собираюсь! Даже после повторного обращения в банк, мне не смогли объяснить, что эта за карта!!!!

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2020-03-05T15:20:05+03:00

Уважаемый клиент ! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, хотели бы дать комментарий. Наши сотрудники проводят индивидуальную работу с каждым клиентом, рассказывая об услугах и сервисах, которые банк готов предложить. Все дополнительные услуги оформляются только с согласия клиента, которое подтверждается личной подписью. Мы рассмотрели ваше обращение в индивидуальном порядке, вариант урегулирования ситуации предложили вам в личные сообщения. Надеемся, он поможет сгладить сложившееся впечатление. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место

из 307 банка

3,88

средняя оценка

21.68%

решено проблем

876

отзыва

864

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Нормальная спокойная консультация user-909417418682 Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком user-965926179594 Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Разобрались вместе user-946426175427 Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Удобно, что все в одной карте user-804726168995 Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оформила карту user-986426084923 Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальное человеческое отношение user-382826143045 Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Зарплатный проект без сложностей user-867626088386 После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026