Очень удобный банк и отзывчивые сотрудники

04.03.2020 13:36
1989
Оценка
5
Отзыв проверен
С удовольствием оставляю отзыв о работе Тинькофф банка для предпринимателей. Во-первых, оооочень удобное приложение - все интуитивно понятно, легко формируются счета на оплату, мгновенный вывод денег себе на карту, онлайн чат - это вообще восторг, потому что можно задавать любые вопросы в любое время суток и получить адекватные ответы на вопросы сразу же. Во-вторых, очень удобная персональная поддержка. После открытия счёта ИП мне позвонил персональный менеджер К. Б-ов, объяснил, что к нему можно обращаться по всем вопросам и предложил сохранить номер. Я привыкла, что в других банках персональный менеджер - это обычно только название, толка мало, поэтому особо ни на что не рассчитывала. Но когда решила воспользоваться сервисом Бухгалтерия от Тинькофф, решила с ним связаться. 1. Очень легко дозвонилась 2. Предупредила, что я новичок и мне нужна полная консультация. И Кирилл действительно прямо в деталях научил меня пользоваться приложением, разъяснил все по налогам, каждый пункт, каждую строчку, как я должна все делать на своей системе налогообложения, объяснил, как заполнить декларацию. Я в восторге от такого отношения. Ещё вчера ещё не знала, как подступиться к этому вопросу, а сегодня мне не нужен даже бухгалтер для ведения собственной отчетности (за себя). 3. Вообще все сотрудники поддержки отвечают очень быстро даже на вопросы, по которым, как мне казалось, отвечать не обязаны. Например, я уточняла, куда отнести платёж, совершенный 31 декабря, но поступивший на счёт в январе. Это действительно очень удобный банк для предпринимателей, по крайней мере, начинающих точно. Ещё раз благодарю своего менеджера К. Б-ва и всех сотрудников Тинькофф за бесценную помощь.
Т-Банк
Т-Банк
2020-03-05T02:59:19+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительную оценку. Мы ценим время клиентов и высокому качеству дистанционного обслуживания уделяем особое внимание. Приятно, что убедились в этом на собственном опыте и отметили в отзыве. Обязательно отметим работу коллег и передадим благодарность. Уверены, еще не раз дадим повод для позитивного отзыва. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарю за качественную и оперативную связь

Оценка 5

Благодарю Арюну за отличную работу. Она наш персональный менеджер по юрлицу, и я действительно ценю, как она работает. Я пишу ей с тегами ASAP, срочно, ЧП, и она всегда реагирует... Читать полностью

31.08.2026

Повышение лимитов

Оценка 5

С банком уже около 10 лет. ИП в Тбизнесе около 5. Имею всякие премиумы, бухгалтерию и тд. Представьте моё удивление, когда от своего друга я узнал что у него лимиты на снятие... Читать полностью

28.08.2026

С банком вплотную работаем больше года, причем перешли в него как в наилучшую альтернативу банку с такой же заглавной буквой

Оценка 5

Пока только положительные впечатления! Очень удобное и понятное приложение, всё быстро работает, переводы проходят без проблем. Особенно нравится, что большинство вопросов можно... Читать полностью

27.08.2026

Проверка банком по 115-ФЗ

Оценка 5

Банком была иниционирована проверка нашей компании по 115-ФЗ. Сотрудниками оперативно были направлены запрашиваемые документы. В течение одного дня, банк проверил документы и... Читать полностью

24.08.2026

Помогли убрать ошибку в расчете налога АУСН

Оценка 5

Огромная благодарность Оксане (вн. номер 686****) за спасение от ошибочного налога по АУСН!Хочу выразить искреннюю благодарность банку и отдельно сотруднице Оксане (ее внутренний... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв по проверке банка по 115-ФЗ

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о прохождении проверки по 115-ФЗ как ИП в Т-Банке. Обращался в банк по вопросу проверки операций, переживал, что процесс затянется и придётся долго собирать... Читать полностью

15.08.2026

Огромная благодарность бухгалтеру по налогам за помощь с налоговой и ЕНС!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность бухгалтеру по налогам из службы поддержки т-банка (сопровождала меня в чате по вопросу корректирующей декларации за 2025 год). Она проделала... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка