Налоги для чайников 2

04.03.2020 15:07
2047
Оценка
5
Отзыв проверен
Итак, в конце концов настало время покидать компанию и закрывать ИП (разработчик на аутсорсе). Текущий работодатель возмещал уплаченные налоги, поэтому встал вопрос их расчёта и оплаты, что вновь привело меня в ступор. Я оплачивал налоги до этого всего один раз, в конце года, да и только с помощью персонального менеджера Тинькофф-бизнес, Екатерины Ф-ской. Вчера я честно предпринял попытку со всем разобраться, но, как бы я ни считал, цифры у меня не сходились). Кроме того, надо было как-то сформировать и подать декларацию, чего я до этого вообще ещё не делал. В конечном итоге сегодня я всё-таки написал в чат банка с уточняющими вопросами. К чату вновь подключилась Екатерина, персональный менеджер, спустя 3 месяца с момента последнего обращения по примерно той же теме. Как и в тот раз, она предложила созвониться и пробежаться в режиме онлайн по функционалу личного кабинета. Звонок Екатерины уже воспринимается так же дружелюбно, как и звонок знакомого человека, так непринуждённо, но в то же время по делу ведётся диалог. В ходе звонка Екатерина провела меня по функционалу личного кабинета, помогла подготовить и оплатить все счета, а затем рассказала, как сформировать и подать декларацию. Кроме того, дала консультацию, что нужно делать при закрытии ИП и как правильно подать заявление на возврат денежных средств за переплату по налогам. Вежливо и искренне поинтересовалась, почему пришлось покинуть компанию и о том, какие планы на будущее. Отталкиваясь от этого дала пару советов на будущее по поводу ИП в целом. Сказала много приятных слов в напутствие). Вот, что называется качественным сервисом. Второй раз остаюсь в восторге от сотрудничества с Екатериной. Всегда получал от неё безупречные консультации и, что немаловажно, ощущение искренней заинтересованности помочь в решении возникших проблем. Очень вежливо, чутко и дружелюбно. Даже, в каком-то смысле, жаль будет расставаться). Ещё раз вам спасибо, Екатерина. Успехов вам во всех делах на пути и побольше хороших клиентов! P.S. Отдельное спасибо сотрудникам, которые отвечали в чате вчера поздно вечером. Дали дельные советы по поводу формирования необходимой для налоговой документации и о будущих к оплате счетам. Да и в общем-то Тинькофф всегда радует. На руках 3 разные карточки, всеми пользуюсь, все нравятся, но это уже совсем другая история).
Т-Банк
Т-Банк
2020-03-05T03:33:23+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время отметить профессиональные качества Екатерины в положительном отзыве. Благодарность уже передали адресату и поощрение за работу не заставит себя ждать. Обещаем держать марку качества и впредь! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарю за качественную и оперативную связь

Оценка 5

Благодарю Арюну за отличную работу. Она наш персональный менеджер по юрлицу, и я действительно ценю, как она работает. Я пишу ей с тегами ASAP, срочно, ЧП, и она всегда реагирует... Читать полностью

31.08.2026

Повышение лимитов

Оценка 5

С банком уже около 10 лет. ИП в Тбизнесе около 5. Имею всякие премиумы, бухгалтерию и тд. Представьте моё удивление, когда от своего друга я узнал что у него лимиты на снятие... Читать полностью

28.08.2026

С банком вплотную работаем больше года, причем перешли в него как в наилучшую альтернативу банку с такой же заглавной буквой

Оценка 5

Пока только положительные впечатления! Очень удобное и понятное приложение, всё быстро работает, переводы проходят без проблем. Особенно нравится, что большинство вопросов можно... Читать полностью

27.08.2026

Проверка банком по 115-ФЗ

Оценка 5

Банком была иниционирована проверка нашей компании по 115-ФЗ. Сотрудниками оперативно были направлены запрашиваемые документы. В течение одного дня, банк проверил документы и... Читать полностью

24.08.2026

Помогли убрать ошибку в расчете налога АУСН

Оценка 5

Огромная благодарность Оксане (вн. номер 686****) за спасение от ошибочного налога по АУСН!Хочу выразить искреннюю благодарность банку и отдельно сотруднице Оксане (ее внутренний... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв по проверке банка по 115-ФЗ

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о прохождении проверки по 115-ФЗ как ИП в Т-Банке. Обращался в банк по вопросу проверки операций, переживал, что процесс затянется и придётся долго собирать... Читать полностью

15.08.2026

Огромная благодарность бухгалтеру по налогам за помощь с налоговой и ЕНС!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность бухгалтеру по налогам из службы поддержки т-банка (сопровождала меня в чате по вопросу корректирующей декларации за 2025 год). Она проделала... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка