Карта закрыта март 19. Требуют плату за счет к которой к привязана дебетовая карта

1 марта 2019 года я закрыла дебетовую карту 0495. Есть подтверждение. При закрытии спросила оператора К-н Г.Г. срок когда закроется счет. Мне был ответ через месяц счет закроется. В личном кабинете, до 18 февраля никаким образом наличие карты и счета к ней не было обозначено. Получилось так, что я закрывала  кредитную карту переводом из другого банка. И по шаблону переводила средства на этот счет дебетовой карты. Если бы счет, как положено и обещано, был закрыт еще в апреле 2019 года, то средства бы не поступали бы на этот счет дебетовой карты.  Всего переводов было 5 раз (05.11.19, 27.11.2019,17.12.2019,30.12.2019 ,18.02.20).Заметим, что первый перевод был 05.11.2019 года. Но, т. к. Г-рян Г.Г. ""ЗАБЫЛА""" поставить галочку о закрытии счета, то счет не закрыт до настоящего времени.  Повторяю, что в личном кабинете до 18 февраля, ничего не отображалось. Прошу объяснить мне, каким образом появилась плата за ежемесячное обслуживание счета задним числом? Почему ранее не произошло оповещение о задолженности за обслуживание счета? 18 февраля 2020 года((( через год как должен быть закрыт счет) я опять закрываю кредит переводом из другого банка по шаблону: и вот здрасте:::: списывается средства за ведение счета по дебетовой карте!!! Обратилась в банк, написала требование 22341530 от 27.02.2020  почему незакрыт счет по карте которая закрыта 01.03.2019 года?  Пришел ответ РЕГ НОМЕР 22341530 от 02.03.2020 от Ал-ва Д.С., то что я, согласно подписанному мной договору соглашалась на обслуживание счета за 99 руб в месяц! Но мунутку!!!! Карта закрыта, счет вы не закрыли и теперь я должна за обслуживание счета, который вы должны были закрыть год назад? Считаю, что в данном случае, вина, что не закрыт счет,привязанный к закрытой карте полностью на работниках банка. И банк, не вправе требовать с меня какую-либо оплату за ведение счета карты, которой не существует уже год..