Прошу помощи

05.03.2020 09:01
2650
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу обратиться к уважаемым сотрудникам банка с моей проблемой. Имею карту "Свобода" с кредитным лимитом 30000, сумма небольшая, но из-за того, что совершала много мелких покупок набежал ежемесячный платеж 17000. К сожалению, такой суммой я не располагаю и мне очень затруднительно стало выплачивать такой большой платеж, потому как нахожусь в декрете по уходу за вторым ребенком и имею постоянный доход в размере 15200 (детские пособия). 2 марта подала заявку на уменьшение платежа, банк сейчас рассматривает, но девушка на горячей линии сообщила, что банк может принять и отрицательное решение. Очень прошу вас помочь в решении моей проблемы. Платить не отказываюсь, но могу оплачивать намного меньший платеж. Если нужны будут документы, подтверждающие материальное положение, я с радостью их предоставлю. Надеюсь банк не бросит в беде. Заранее благодарю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-14T19:06:34+03:00
Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки. P.S. 10.05.2020. На основании комментария автора от 30.04.2020 12:51 засчитываем оценку "5".
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-03-05T17:16:47+03:00
Добрый день. В индивидуальном порядке, в виду сложившийся ситуации, Банком принято решение о применении корректировок на уменьшение выставленного платежа по рассрочкам . С уважением, эксперт Елена.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Получение кредита

Оценка 5

В мае брала кредит, точнее делала рефинансирование, ставка огонь! Всего 8,9% на весь срок! Самые выгодные кредиты там! И переплата не большая. Если есть какие то замечания все... Читать полностью

03.07.2024

Отзывчивость сотрудников

Оценка 5

Обращалась в банк для рефинансирования. Предложили хорошую ставку, оформила. Для сохранения ставки нужно было предоставить справки о закрытии кредитов. Одну справку не приняли... Читать полностью

20.06.2024

Рефинансирование кредитных карт

Оценка 5

Хоум Банк оказывает своим клиентам услугу рефинансирования кредитных карт других банков. Для рефинансирования карт я применяю кредитную карту Хоум Банка 120 дней без %. Услуга... Читать полностью

15.06.2024

Полезное предложение

Оценка 5

29 мая около одиннадцати часов дня я обратился в поддержку для уточнения условий по потребительскому кредиту. Специалист Валерия довольно подробно мне всё обьяснила и мы произвели... Читать полностью

29.05.2024

Рефинансирование

Оценка 5

Оформляла рефинансирования кредита в банке хоум кредит. Делала рефинансировала кредита через банк хоум кредит а другом банке. Очень легко и быстро прошло. С прекрасной ставкой в 8... Читать полностью

27.05.2024

Кредитная карта, рефинансирование

Оценка 5

Увидел акцию по оформлению кредитки у хоум банка. Позвонил на горячую линию. Быстро дозвонился до оператора. У некоторых банков это просто квест какой-то. Девушка быстро поняла... Читать полностью

08.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Искренне благодарю сотрудницу Банка П-ну Алëну А. за помощь в решении моего вопроса! Очень оперативно, доброжелательно, чётко и по делу. Благодарю от души Хоум Банк в желании пойти... Читать полностью

05.05.2024