Индивидуальный дизайн или введение в заблуждение от Сбербанка

Добрый день! Хотелось бы рассказать о моем споре со Сбербанком по поводу дизайна карты и авторских прав. Начну, наверно, c впечатления и лояльности банка к старым клиентам. Пользуясь картой Сбера больше 10 лет, не ожидал такого пофигизма по отношению к клиентам в виде нулевой обратной связи. Суть спора: в феврале 2020 у меня закончился срок обслуживания дебетовой карты и я решил выбрать индивидуальный дизайн при перевыпуске. Выбор мой пал на картинку с различными эффектами и логотипом одного дистрибутива семейства Linux. Система пропустила изображение и я начал ждать. (I)  Спустя неделю я получил отказ, основание - нарушение авторских прав. Выглядело немного странно, т.к. свой продукт они распространяют бесплатно, но понимая бюрократию я решил прояснить этот момент. Я написал письмо американским разработчикам с вопросом: "Могу ли я использовать их логотип". Ответ - "да, если я не собираюсь на этом зарабатывать." Они за популяризацию их продукта в мире. И дали прямую ссылку на их авторское право. В итоге, я через поддержку Сбербанка оспариваю решение об отказе и привожу ответ разработчиков (единственных обладателей авторского права на логотип) как аргумент. (II) Спустя неделю, я вновь получаю отказ. Только теперь команда Сбербанка говорит, что само изображение принадлежит какому-то художнику "N" из интернета. Обращаемся опять к авторскому праву компании-разработчика, вот несколько переведенных тезисов: "[b]Я могу производить[/b] [b]любую атрибутику[/b], в том числе футболки, кружки, [b]для себя и своих друзей если это не несет для меня коммерческой выгоды[/b]" ; "Использование логотипа ([b]незарегистрированный товарный знак[/b]) [b]не предоставляет мне авторских прав[/b] на изделие"; Отсюда получаем два вывода: 1) Вы, как автор изображений, можете нарисовать хоть миллион изображений с логотипом дистрибутива - это не дает вам авторских прав. 2) Для собственных целей я могу сделать хоть миллион вещей с данным логотипом, если не начну его продавать или выдавать себя за сотрудника компании. Со стороны банка коммерческой выгоды тоже нет: он не продает мой индивидуальный дизайн т.к. нет публикации, рекламы и прочего. Это частный заказ клиента. (III) Оспаривание споров у омбудсмена Сбербанка: приведя прямую ссылку на авторское право и аргументы о том, что причина отказа в виде "принадлежит художнику N" не имеет оснований написал запрос. Разве что перевод не приложил - кол-во символов не позволяет. Результат - "(Не предупреждая до) Мы рассматриваем спорные вопросы от 3000 руб"; "Вам отказано". (IV) Вчера плюнул и [b]создал свое изображение[/b] с логотипом, со своими эффектами. Такого сочетания [b]НЕТ[/b] в интернете. Система выдала предварительный отказ за однотонный фон металла/логотип. Серьезно? Сложилось впечатление, что команда Сбербанка даже не хочет вникать в суть вопроса или прочесть авторское право. Ну и постоянное - выберите [b]наше[/b] изображение. Никакой конкретики, никакого диалога, хоть я и выбрал вариант получить ответ по звонку на мой номер телефона. Пользуясь услугами различных банков, и даже местами защищая Сбербанк, получая предложения о работе в самом банке, печально видеть такое наплевательское отношение к старым клиентам. Кроме желания оборвать все связи и закрыть счета в банке ничего не остается((