ПС МИР & NFC совместимы, но получится MasterCard

05.03.2020 20:43
2331
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Обожаю Тинькофф банк! Лучшая приложенька, лучшие продукты, быстрая поддержка. Но чайная ложка дёгтя у меня для вас найдется... Букв будет много. Сразу обозначу, что на привязанности к вам это не скажется Когда углубляешься в детали какого-нибудь вопроса, квалифицированного спеца тинька приходится откапывать долго. Сначала необходимо пройти пару-тройку первых специалистов не знающих досконально своего предмета и почему-то отказывающихся углубить свое понимание... Так хочу напомнить, что начиная с осени'19 ПС МИР от себя поощряет держателей карт приятным кэшбэком при проходе в метро через турникет с помощью бесконтактной оплаты банковской картой.  Т.е. я просто прикладываю пластик МИР, вместо карты "тройка", и до конца декабря'19 поездка мне обходилась 27р вместо 42р (ПС МИР возвращал 15р), а с января'20 - 34р вместо 44р Мне было важно карту МИР с собой не таскать. GooglePay c ПС МИР дружить не хочет... и я искал способ куда бы ее залить, чтоб прикладывать вместо неё - телефон с NFC. И вспомнил тинькоффскую примочку в приложении. Еще ~ за год(!) до появления всяких GooglePay/ApplePay/SamsungPay я оплачивал покупки телефоном HTC с NFC с помощью их мобильного приложения Тинькофф. И это было очень круто! Кассиры смотрели на меня как на читера-мошенника:) Когда спрашивали: "Оплата картой и наличными?" Я отвечал - "телефоном"  Их изумление было не скрыть, когда вываливающийся чек из их аппарата был с одобренной операцией...  "У нас так нельзя..." - говорили они)) Тиньк, придумай еще что-нибудь такое, чтоб ни у кого такого не было... Вообщем решил я на своем телефоне приложение обрабатывающее NFC операции сменить с GooglePay по умолчанию на мобильное приложение (МП) Тинькофф. В МП Тинька в качестве бесконтактной операции выбрал карту МИР. И вроде бы все сработало, турникет оплату телефоном проглатывает и врата в подземный мир тебе открываются. Радости моей не было предела. Карту МИР жене отдал в качестве проездного, а сам телефоном пользовался. Но позднее в истории операций я увидел, что некоторые поездки на метро остались без кэшбэка от ПС МИР. Начал копаться, стало понятно, что речь идет о поездках оплаченных телефоном... Я в чат тех поддержки, разжевал ситуацию..., обсуждений то с одним, то с другим растянулось на 2ч20м... Спец Тинька все разжевал мне и я выяснил следующее: при оплате телефоном c помощью NFC создается "техническая карта", которая не видна для пользователя-клиента. Эта "дубль-карта" имеет свой номер, отличный от моей карты МИР. Ну и как вы можете догадаться выпускается эта карта только ПС MasterCard(!). Поэтому поездки оплаченные с помощью телефона не имеют  в моем случае кэшбэка от ПС МИР. Вроде бы ПС МИР и хочет отблагодарить держателей карт приятной мелочью, но из-за технических особенностей (подмены с ПС МИР на ПС MasterCard) - увы, это становится невозможно...        Тем кто вник и дочитал до конца предлагаю самим оценить эту особенность, выскажите свои оценки в комменте, если не жалко. А свой respect хочется высказать спецу тинька Жоре, он мне все это и сделал доступным. Консультировал меня в чате 14.02.2020 и этот квест для моего головного мозга был пройден. Пожалуйста, Тинькофф, поощрите Жору - он грамотный спец, вник в дело, разобрался в деталях. Например перед ним в чате были Любовь и Марита (не путать с Мариной), которым было не подвластно сделать этот квест для меня логичным и понятным. Жора же все разжевав, помог мне уяснить, что при проходе через турникет без пластика МИР будет - ая-яй P.S. Моя оценка "Отлично" и за банк в целом и за Жору лично
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-12T16:58:39+03:00
Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты консультаций нам на responses@banki.ru. 26.03.2020 Спасибо, оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2020-03-06T16:26:11+03:00
Здравствуйте. Для начала хотим поблагодарить Вас за то, что несмотря на моменты описанные в отзыве считаете наши сервисы и продукты лучшими. Уверены, еще не раз сможем это доказать! Что касается самой ситуации, то при выпуске дополнительной виртуальной карты к карте с платежной системой МИР, мы действительно открываем техническую карту MasterCard. Проверили консультацию и она действительно несколько затянулась. Это связано с тем, что сначала ответил бот, далее Вас переключили на более опытного сотрудника, так как вопрос был не совсем стандартный. Этим сотрудником и оказался Жора, с поставленным вопросом он справился на отлично, за что мы обязательно его поблагодарим :) Уверены, что дальнейшее наше сотрудничество пройдет в позитивном ключе, а данная ситуация не скажется на общем впечатлении о нас. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка