Обман в МКБ при "впаривании" кредитной карты
Оценка
Отзыв проверен
Клиентом МКБ стал достаточно давно. Это был практически единственный из моих банков , к которому не было претензий вообще. Но должна же была эта идиллия когда-то закончится. Вот она и закончилась.Мне уже месяц как названивают девушки-продавцы кредитных карт из МКБ (может быть , это одна девушка -продавец). Причем , у меня есть кредитная карта МКБ , в принципе. Нет , все равно- надо заменить на новую . У нас теперь очень крутая карта Можно больше с льготным периодом более 100 дней. Почитал . Спрашиваю: там есть предложение для вкладчиков, где комиссия за активацию 50 % - на меня это распространяется ?
Девушка- продавец из МКБ пошла посоветоваться и говорит - да , конечно распространяется, без сомнения. Ну , думаю , ладно. Все равно кредитка МКБ заканчивается в 2020 году. Надо с ней что -то решать (в МКБ ли или в другом банке делать; нужна же иногда).
Написал заявку. Звонят и говорят, что одобрена. Спрашиваю про комиссию . Говорят , что ничего не знаем - комиссия полная и нет никаких скидок. Разозлился и отказался . Не люблю, когда так нагло врут. У меня, между прочим, сейчас кредитка от МКБ вообще бесплатная с комиссией 0 за выпуск и обслуживание. Вообщем , продавцы- они везде продавцы. Врут, как дышат. Если нет даже скидок по комиссии (а вообще , я рассчитывал на бесплатную кредитку; у меня их две и обе совсем бесплатные), то куда торопиться ? Плюс не люблю обман. Было подозрение, что будет обман. Решил проверить. Так и вышло.
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-04-29T18:50:51+03:00
Уважаемый клиент!
От лица банка приносим извинения за причиненные неудобства. Заверяем вас в том, что ситуация не осталась без внимания и доведена до сведения руководителя контакт-центра для принятия необходимых мер в целях предотвращения возникновения подобных ситуаций. С сотрудником проведена разъяснительная беседа и применены меры дисциплинарного взыскания.
По кредитной карте «Можно больше» комиссия за активацию карточного на первый год составляет 499 рублей в год. Со второго года комиссия не взимается при выполнении условия о сумме торгового оборота за прошлый год.
Срок действия лимита кредитования по действующей карте составляет 2 года и автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон не заявит о своем отказе от пролонгации. При определении срока, на который пролонгируется лимит кредитования учитывается срок действия карты, к которой установлен лимит кредитования, в связи с чем срок действия лимита кредитования изменен на срок до окончания срока действия вашей карты. Соответствующее уведомление было направлено банком посредством смс-информирования.
Надеемся, что возникшая ситуация не повлияет на ваше мнение о банке в целом.
С уважением,
Московский кредитный банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
13.5%
годовых
от 370 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
12.8%
годовых
от 540 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
12.8%
годовых
от 95 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Премиум
до 20 000/мес.
баллы
0 - 23 988 ₽
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Детская карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Красногвардейское
user-280026208129
22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Помощь в восстановлении доступа в приложение банка
user-332526005587
Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте
user-401712685945
1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Закрытие счетов
user-644825982075
Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа
user-401712685945
18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Отзыв
user-893325940390
01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Благодарность
MKB2021
27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка
Красногвардейское
Оценка
22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли...
22.08.2026
Помощь в восстановлении доступа в приложение банка
Оценка
Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5...
07.08.2026
Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте
Оценка
1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были...
05.08.2026
Закрытие счетов
Оценка
Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть...
05.08.2026
Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа
Оценка
18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода...
05.08.2026
Отзыв
Оценка
01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении...
01.08.2026
Благодарность
Оценка
27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления...
29.07.2026