Не снимают обременение

Здравствуйте, уважаемый Сбербанк!  13 февраля 2020 года я досрочно и полностью погасил кредит по ипотечному договору и 14 февраля 2020 года через Домклик заказал снятие обременение. Прошу оказать содействие в её скорейшем получении, т.к. она нужна для закрытия сделки по рефинансированию! Во время оформления заявки были озвучены сроки - 30 календарных дней. 25 февраля решил поинтересоваться о статусе, на что в Домклике было указано на некую техническую ошибку и что обременение будет снято до 05 марта 2020 года. Сейчас это сообщение пропало и есть информация, что направлено заявление в росреестр. Очень прошу вас выдать мне закладную в обозначенные сроки до 13 марта 2020 года включительно, т.к. согласно закона все должно быть выдано гораздо быстрее.  Кредитный договор номер(полностью не публикую): №925**578. Спасибо! Статья 17 Федерального закона от 16.07.1998 N 102-ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)" Осуществление прав по закладной и исполнение обеспеченного ипотекой обязательства, гласит - 2. Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан незамедлительно передать закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме, а в случаях, когда обязательство исполняется по частям, - удостоверить его частичное исполнение способом, достаточным для залогодателя и очевидным для возможных последующих владельцев закладной, в том числе приложением соответствующих финансовых документов или совершением на закладной записи о частичном исполнении обязательства.