Невыполнение условий, опубликованных на сайте банка

Вынуждена пользоваться магазином «Пятерочка», т.к. это единственный магазин, оставшиеся в шаговой доступности от дома. В связи с этим, решила воспользоваться разрекламированным предложением Почта-банка и в декабре 2019 г. открыла там счёт и получила карту «Мир пятёрочка». На сайте Почта-банка размещены условия программы лояльности «Выручай-карта», согласно которым счастливые владельцы указанной карты должны получать дополнительные возможности от «Почта Банка», а именно:-в 3 раза больше баллов за покупки в «Пятёрочке» -начисление баллов за покупки в любых других магазинах-555 приветственных баллов за каждые 555 руб. в чеке в  магазинах сети «Пятёрочка» в течение первых 6 месяцев, но не более 5 550 баллов -списание баллов для получения скидки до 100% от суммы покупки в магазинах «Пятёрочка»10 баллов = 1 рубль -бесплатный выпуск первой карты к Сберегательному счету бесплатно к карте открытие и обслуживание [url=https://www.pochtabank.ru/service/sberschet]«Сберегательного счёта»[/url] с ежемесячным начислением до 6% годовых на минимальный остаток средств на счёте. Однако, обещанные условия банком не выполняются. Никаких 6 % годовых на остаток на счёте не начисляется. Баллы на «Выручай-карту» как начислялись из расчёта 10 рублей=1 баллу, так и начисляются, причём магазином «Пятерочка». Почта-банк баллы не начисляет. При этом при обращениях в банк он кивает на магазин, при обращениях в магазин - «спрашивайте у банка». После моих неоднократных обращений в Почта-банк как в чате, так и на сайте банка мне были начислены баллы в январе месяце и то не на все покупки, сделанные в декабре. При этом мне объясняли, что баллы начисляются через 30 дней после покупки, затем что по техническим проблемам с приложением банка я эти баллы не вижу, но они мне якобы начислены, Очередное обращение закончилось объяснением, что технические проблемы уже с приложением магазина «Пятерочка». Однако тех. проблемы закончились и баллы мне видимо «простили», за февраль месяц мне не начислено от банка ни одного балла.В итоге я пришла к выводу, что ничего этот «замечательный» банк начислять не собирается и все его обещания – сплошной «развод». Никому не советую связываться с этим банком, получите сплошную головную боль, трату времени и нервов на безрезультатные обращения к профнепригодным специалистам.