Комиссия

06.03.2020 17:19
2701
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день!  У меня есть кредитная карта элемент в ПБ, которая была полностью без обслуживания, кроме смс информироаанич, на которое я согласилась Смс исправно получиэала, недавно за ненадобностью отключила  Но без предупреждения о смене тарифа пришла смс о снятии комиссии эв размере 900 рублей  Я картой не пользуюсь хочу закрыть  Но без оплаты как сказал менеджер в офисе г Сане-Петербург В. О. 57 в грубой форме никак  Просьба разобраться в ситуации
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-17T09:03:27+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за "сказал менеджер в офисе г Сане-Петербург В. О. 57 в грубой форме "
Почта Банк
Почта Банк
2020-03-10T17:37:27+03:00
Уважаемая 89814232743! Сообщаем, что согласно тарифам по карте, комиссия за ежегодное обслуживание не взимается в первый год, за каждый следующий год предусмотрена комиссия в размере 900 руб. Наличие простой электронной подписи на форме согласия заемщика подтверждает, что Вы ознакомлены и согласны с условиями договора, изложенными в согласии, условиях и тарифах. Исходя из вышеизложенного, у Банка нет оснований считать, что информация была доведена до Вас не в полном объеме. Оснований для изменения условий договора у Банка нет. В результате внутреннего расследования было выявлено, что при обращении в отделение Банка Вам была предоставлена полная и корректная консультация. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025