Бесконечные звонки с рекламой

06.03.2020 17:58
3620
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В банке "Открытие" у меня есть дебетовая карта, и ещё пару-тройку раз имел неосторожность получать в данном банке выплаты АСВ, после чего сотрудники банка "Открытие" начали мне названивать с предложениями кредитов. Примерно год назад мне это надоело и я по телефону попросил больше не звонить. Тем не менее, раз в пару месяцев они продолжали трезвонить.  24.01.2020 я попросил уже представителя банка "Открытие" на banki.ru оградить меня от звонков, и получил ответ: "Мы направили информацию ответственным лицам с просьбой исключить ваш номер телефона из обзвона. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет проходить только в позитивном ключе!"  Но вот 03.03.2020 мне снова поступило два звонка из данного банка (телефон 4951344931) с предложением кредита. На сайте Neberitrubku все указывают, что это звонят из банка "Открытие", но один из отзывов такой: "Я только что вернулся из отделения Открытия: подтвердили, что номер НЕ их. Сказали, что сделать ничего не могут, посоветовали обратиться в полицию с заявлением о попытке мошенничества."  Я подумал, а может это действительно не банковские сотрудники, а какие-то левые мошенники. И задал вот такой вопрос представителю "Открытия" на banki.ru: "Сегодня мне позвонили из банка Открытие предложили кредит. А сейчас смотрю на сайте - таких хороших условий и нет. Я могу прийти в отделение и попросить кредит на условиях, которые мне предложили по телефону? И вообще мне из банка Открытие звонили? Телефон (495)134-49-31." И после уточнения моих данных, получил ответ: "Мы проверили информацию по вашему предложению. Вам предварительно одобрен кредит наличными со ставкой 8,5% годовых на 1-ый год. Вам необходимо обратиться в офис банка и сообщить, что у вас есть персональное предложение."  То есть, представителя банка совершенно не смутил данный номер телефона. Очень удобная позиция: если клиент зол, то это не мы звоним, а мошенники, а если хочет взять кредит - да-да, это конечно наш банк "Открытие".  Короче, что я ещё должен сделать, чтобы банк "Открытие" прекратил звонить мне?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-03-08T12:24:23+03:00
Добрый день. Простите, что доставили вам неудобства своими звонками. Мы уже удалили ваш номер телефона из программ банка. Как правило, информация об исключении номера телефона обновляется в течение 1-2 рабочих дней. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024