Совкомбанк

Обман Совкомбанка

08.03.2020 10:59
2640
4
Оценка
1
Отзыв проверен
01.12.2019г я не пользуюсь этой самой халвой у меня ее больше нет 13.02.2020 г пришло смс продлится план +3 мес рассрочки я позвонил в банк мое сообщение приняли где я говорил карты нет продливать ни чего да и не надо ! 15.02.2020 г снова смс где говорится ваше обращение рассмотрено план не отключен так как я услугой не понятно как но я воспользовался уже ! и 18.02.2020г халва до 03.03.202-г внесите 383.54 руб по графику рассрочки. Такой наглости я не ожидал 1) отклонили мою просьбу подключать не надо все равно подключили 2) выставили счет не понятно за что ? 3) закрыть счет проблема международного уровня счет продолжает обслуживаться 4) справки о том что я ни чего не должен забрал с трудом 02.03.2020г обслуживание счета закрывать только в Судебном порядке 5) карты сторонних банков и адреса эл.почты не указывал Они завладели не законно  Не соблюдают ФЗ.РФ 152 да и в целом законодательство РФ Жалею сильно что связался с этим банком Обходите стороной его, ну а я буду с ними в судебном порядке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-08T11:41:45+03:00
«я позвонил в банк мое сообщение приняли » – уточните, пожалуйста, дату и время звонка. Подскажите, какие рекомендации вам предоставили сотрудники? Вы обращались в банк для написания заявления на закрытие карты/счета?
Client.spb
Оператор совкомбанка 02.03.2020 год четко ответила НИ каких заявлений мы на расторжение договора с банком и.т.д мы НЕ предоставляем, а сегодня оператор по телефону мне заявил то что у него в компьютере отображена информация того что я в 2014 году обращался в банк за кредитом ! такого я не ожидал, карту брал между прочем в первые в своей жизни обратился в этот банк это было в 2019 году и НЕ дня раньше я не обращался, людей ни во что не ставят эти самые звонилки операторы. Выход один обращение в Роспотребнадзор далее Прокуратура, жалоба в Центральный банк, передача записи разговора в ФССП.РФ и Суды чем завтра и займусь. Опубликую на канале Ютюб да и в интернете вцелом.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-03-18T14:01:39+03:00
Уважаемый Денис! Благодарим за обратную связь! Пакет услуг— "Тарифный план" позволяет увеличить стандартный срок рассрочки и обеспечивает защиту денежных средств от мошеннических действий со стороны 3-х лиц. Комиссия была начислена согласно Тарифам Банка и по состоянию на 17.02.2020 выставлена к оплате. Действительно, по вопросам начисления комиссии ранее Вы уже обращались в Банк. По Вашему обращению Банком принято положительное решение, сумма начисленной комиссии возвращена на счет. На текущую дату, задолженность по договору погашена в полном объеме, кредитный договор закрыт. Дополнительно отметим, что в ходе проведенной проверки установлено, что кредитные договора на Ваше имя в ПАО "Совкомбанк" за 2014г. не зарегистрированы. Вами была оформлена дебетовая карта в 2014г. По состоянию на 11.03.2020г. счет карты активный. Для закрытия счета Вам необходимо обратиться в офис Банка с заявлением о расторжении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО«Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка