Высокопрофессиональное обслуживание

08.03.2020 14:02
2751
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Друзья! А случалось ли с Вами подобное...? 6 марта купил зарядное устройство в качестве подарка своей единственной и любимой. Хорошо, что не сдержался и подарил ранее утвержденного праздничного дня :) Оказалось так, что телефон не поддержал беспроводную зарядку)) Подобное вероятно случается только  с нами... Мысли о возврате товара не было, нужно было идти только вперед, ни шагу назад! Прихожу 07.03.2020 в тот же магазин, покупаю iphone 11. И! Покупаю его благодаря специалисту БАНКА ХОУМ КРЕДИТ, который помог оперативно и качественно, с полнейшей консультаций по дальнейшему сопровождению,  оформить кредит на покупку подарка к праздничному дню. Нижайший поклон специалисту БАНКА и всему коллективу, включая акционеров за то, что создали такую атмосферу добропорядочности, внимательности к каждому клиенту. Корпоративная культура, клиентоориентированность на самом высоком уровне! Благодарю!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-20T12:20:06+03:00
Адрес торговой точки укажите, пожалуйста. Сколько времени ушло на оформление кредита, какие вопросы задавали сотруднику и какие ответы получали?
a.v.gerasimov
2020-03-20T20:52:17+03:00
Магазин re:Store в ТЦ Мега Химки. Если бы не задавал вопросы и не вчитывался в документы, оформление заняло бы не более 15-20 минут! Последовательность и количество задаваемых мною вопросов сейчас сложно вспомнить, но в том числе меня интересовали: срок и сумма кредита, сумма ежемесячного платежа, наличие (отсутствие) дополнительных оплачиваемых опций включаемых в кредит, возможность досрочного погашения, ответственность при не внесении платежей, работа с приложением и пр.
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-03-08T20:23:31+03:00
Добрый день. Приятно, что профессиональный подход коллеги оценили на «отлично». Слова благодарности передадим Ольге и поощрим за добросовестную работу. Благодарю за отзыв и доверие!:flowers: С уважением, эксперт Яна.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024