Удобная форма оформления страховки в СБОЛ

09.03.2020 16:50
3363
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу обратить внимание на форму оформления полиса ипотечного страхования недвижимости в приложении СБОЛ на андроиде. на экраэне ввода адреса объекта несколько полей которые оказались не обязательны для заполнения: район - окей, указываю название района без слова "район" система приняла, ну думаю ок. далее поля город и населенный пункт: ну раз высокотехнологичный банк просит, то указываю дважды название своего города, далее указываю точный адрес, Что получилось в итоге: строка адреса в полисе, из за которой скорее всего придется переоформлять полис( Ивановская обл, Ивановский, Иваново, Иваново, ул. Центральная д. 1, кв. 4.) Вопрос: а нельзя было додуматься подтягивать адрес по индексу или кадастровому номеру? Нельзя было указать, что часть полей не обязательна для заполнения? Или хотя бы перед оплатой показать или проверить как указан адрес? кто мне теперь исправит ошибку, которая по моему мнению является ошибкой допущенной мной из-за особенностей и недочетов приложения банка? корректно ли оформлен вообще полис?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-19T17:09:47+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождем окончательного ответа банка по ситуации. 21.05.2020 оценка зачтена.
Сбербанк
Сбербанк
2020-03-24T23:33:02+03:00
Здравствуйте! Банк работает над упрощением формы оформления полиса, ваши комментарии учтем. Обращаю внимание, что есть этапы, на которых вы проверяете все свои данные, в том числе и адрес страхуемого имущества. Это можно сделать на экране "Проверьте данные полиса" и на электронной почте, туда приходит полис перед оплатой. Если есть неточности, то вы всегда можете оформить новый. Сумма вам возвращена, буду признательна, если вы отметите решение вопроса в комментариях к отзыву! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка