Снятие обременения

09.03.2020 20:32
3348
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Коротко о том, как мы попали в ад со снятием обременения в сбербанке. Начну с того, что в 2015г я уже снимала с обременения этого банка после выплаты ипотеки. Это было 3дня. С какого то года внедрили изменения 30дней на сею процедуру. Я этого не знала, мы затеяли продажу квартиры, думала по ходу пьесы сниму за 3дня. (по факту ипотеку закрыла 2года назад). АГА! РАЗБЕЖАЛАСЬ! ПРОШЕЛ УЖЕ МЕСЯЦ, А ВОЗ И НЫНЕ ТАМ!  Покупатель наш просто в тихом шоке. Дом, который мы покупаем, те тоже в шоке. Они покупают тоже дом и все сидят (7человек!) ждут чуда от сбера! Ипотеки у всех согласованы.  Уважаемый сбер, почитайте отзывы! 1000 недольных людей!По самой ипотеке и по снятиям(тут только обещают 30дн у многих и до 2х мес доходит) ! Это просто же ужас!  12.02.через дом клик подали заявку, 2недели искали закладную в архиве. (Мне интересно, либо там человек слепой, либо в архиве такой бардак. Как можно так долго искать документ? Наймите нормальных сотрудников!) Написали, что задача наша в приоритете. Через 2 недели написали, что дали повторный запрос на ее поиски! Вот ищут уже месяц! В чате только высылают извинения, заказываешь звонки-еще ни разу не перезвонили. А еще потом 5дней ждать росреестра.  Подруга закрыла ипотеку на днях в россельхозбанке, ей САМИ перезвонили и сказали о снятии обременения, это 3дня!  Сбер, одумайся, куда ты катишься....
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-19T16:13:33+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождем окончательного ответа банка по ситуации. 01.06.2020 оценка зачтена.
Сбербанк
Сбербанк
2020-03-26T06:04:07+03:00
Здравствуйте! Обременение снято. Извините, пожалуйста, за неудобства. Буду признательна, если вы сообщите о решении вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка