Обслуживание клиентов

10.03.2020 10:28
1953
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк МКБ. Отвратительно. Сижу в банке, жду когда заработает хоть что-то. Свои же собственные средства невозможно получить. Обновление программ. Ни оповещений,ни смс-рассылок, ничего не было. С 6 марта 2020 г и до нынешнего времени без денег. Ещё раз убеждаюсь, что с банками лучше не работать. Отвратительно. Никому не советую этот банк.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-03-11T10:53:05+03:00
Уважаемый клиент! Прежде всего, позвольте принести от лица банка самые искренние извинения за доставленные неудобства. На текущий момент банк завершил обновление автоматизированной банковской системы, однако для настройки и поэтапного запуска необходимых сервисов потребовалось больше времени, чем планировалось изначально. Обращаем ваше внимание на то, что в период обновления и сейчас деньги на картах клиентов доступны как для снятия наличных, так и для оплаты услуг, в том числе в онлайн-магазинах. Вы можете сообщить нам дату и время удобного для вас обращения на _socialnetwork@mkb.ru, а также адрес отделения, чтобы мы могли принять вас без очереди. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Я пришла в офис на преображенской площади 21 августа, чтобы мне помогли разобраться с моим приложением. На входе встретил молодой человек и выдал талон, в006, по... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Я обращалась 19.08.2026 по поводу закрытия карты в отделение на метро Красногвардейская. Ожидания не было, пригласили сразу. Общалась с менеджером Д-вой Ульяной. Мне помогли в... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка