Работа интернет банка

10.03.2020 17:35
1928
4
Оценка
1
Отзыв проверен
О том, что будут работы - переход на новую АБС было известно давно (банк сообщал об этом), но работы должны были завершиться до 09.00 10.03.2020 (начало рабочего дня). На часах уже 17:27 (конец рабочего дня), а мобильный банк не работает до сих пор... Можно зайти через сайт, но он постоянно виснет и очень тяжело выполнить какую-либо операцию, видимо "переход" прошел неуспешно. Очень неудобно стало работать, а это при том, что сегодня я получил на карточку свою ЗП - но я не могу ничего с ней сделать:( Сервис очень расстраивает, при этом за обслуживание деньги будут сниматься... Посмотрим что изменится к завтра, если ситуация не изменится - то можно будет думать о смене банка для получения денег...
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-03-11T17:52:41+03:00
Уважаемый клиент! Прежде всего, позвольте принести самые искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, пользовательская нагрузка оказалась выше плановой. Сейчас работа сервисов восстановлена. Однако при единовременной аутентификации значительного числа пользователей, сервисы обрабатывают информацию дольше. Обращаем ваше внимание на то, что возможность использования карт для снятия наличных и оплаты покупок не ограничивалась ни на время обновления, ни после. Еще раз приносим извинения за неудобства. Мы делаем все возможное, чтобы работа с банком не вызывала вашего недовольства. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв по карте

Оценка 5

Добрый день! Я в первый раз обратилась в банк МКБ. Это было 24 августа 2026. Я пришла чтобы получить карту. Офис в котором обслуживалась находится в городе Учалы по ул Ленина... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка