НЕоткрытие вклада

10.03.2020 18:21
2338
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Обращался я в банк в прошлом году [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10243872/]за открытием вклада в пользу третьего лица[/url], банк сославшись на п.1.11 «Общих условий размещения срочных вкладов физических лиц в ПАО «БыстроБанк», указал, что внесение вклада в Банк на имя третьего лица (ст.842 ГК РФ) не допускается. Пришлось обращаться в Управление РПН, приводить доводы. Арбитражные суды по жалобам банка указали, что банк обязан открывать вклады в пользу третьих лиц и п.1.11 нарушает права потребителя. Банк удалил этот пункт из общих условий. Что изменилось? Да ничего.... 30.12.2019 обращаюсь в банк с просьбой открыть вклад в пользу 3го лица. Сотрудник Ш-а Я.Д пояснила, что банк такие вклады не открывает. Далее 05.03.2020 операционист кассир П-а Т.Г. поясняет, что для открытия вклада в пользу третьего лица нужна нотариальная доверенность, паспорт клиента и паспорт третьего лица. Причем дает бумажку со списком необходимых документов, в заголовке которого указано - для открытия вклада представителем. Сотрудник даже на диктофон перечислил список документов, который нужен для открытия вклада в пользу третьего лица. Ну и 10.03.2020 вновь прошу открыть вклад в пользу третьего лица. Сотрудник П-а А.С. указывает, что для оформления нужна....доверенность, паспорт клиента и третьего лица. Поясняю - вклад В ПОЛЬЗУ 3го лица. Вновь повторяет список документов. Далее поясняю, что я хочу открыть не НА ИМЯ третьего лица, а В ПОЛЬЗУ.  И тут..сотрудник поясняет, что банк такие вклады не открывает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-20T13:25:10+03:00
Спасибо за отзыв. В чём состоит предоставленный вам ответ банка? Пояснил ли банк свою позицию? 25.03.2020 оценка зачтена.
sergeiw
2020-03-20T19:21:28+03:00
Администратору, Так письменного ответа Банка не было. А при обращениях устно сотрудники указывали на необходимость предоставления нотариальной доверенности, паспорта третьего лица. И только когда раз десять повторил, что вклад не НА ИМЯ, а В ПОЛЬЗУ, то заявили, что Банк такие вклады не открывает вообще.
БыстроБанк
БыстроБанк
2020-03-13T07:10:31+03:00
Добрый день! В настоящее время Ваше обращение принято в работу, в ближайшее время мы вернемся с развернутым ответом. С уважением, ПАО «БыстроБанк»

О банке

Народный рейтинг

77 место
2,78
средняя оценка
38.1%
решено проблем
72
отзывов
72
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах БыстроБанка

Отличный старт

Оценка 5

Несколко раз откладывал поход в банк, но все же решился открыть  вклад в БыстроБанке. Пришел в будний день около полудня. Менеджер Андрей  встретил сразу, провел к своему столу... Читать полностью

01.07.2026

Вклады и персонал лучшие

Оценка 5

17.06.2026 г обратился в БыстроБанк в Уве чтобы открыть вклад на  пол года. Сотрудница на стойке встретила приветливо, предложила чай пока  оформляла документы. Рассказала про... Читать полностью

27.06.2026

Об образцовом обслуживании

Оценка 5

26 декабря 2025 года обратился в филиал ПАО "Быстробанк" по адресу: г.Уфа, улица 8 марта 20, для открытия вклада. Выбор данного офиса банка был не случаен, так как сотрудники... Читать полностью

26.12.2025

Приятные сотрудники в банке

Оценка 5

Хожу в БыстроБанк на Пушкинскойне первый год. Недавно открывала вклад,процент нормальный, объяснили понятно. Девушка Марина помогла посчитатьсколько выйдет, если пополнять позже... Читать полностью

16.10.2025

Новый банк

Оценка 5

Работаю в центе, вокруг полно банков. В этом году рядом открылся БыстроБанк. Сразу бросилось в глаза, что курс у них выгоднее, чем у соседей. Когда понадобилось купить валюту... Читать полностью

09.10.2025

Отзыв о Банке

Оценка 5

Живу и работаю в Екатеринбурге, банков у нас хватает, но в этом году открыла для себя Быстробанк и я решила его попробовать. Сначала зашла туда просто ради обмена валют, курс был... Читать полностью

08.10.2025

Вклад

Оценка 5

В нашем Воткинске банков хватает, но больше всего доверия к своим родным - ДатаБанку и быстробанк. В ДатаБанке ставка вроде выше, но обязательно навязывают страховку, что мне... Читать полностью

26.09.2025

Продукты банка