Ничего в отделении сделать не могут, ссылаясь на обновлени

10.03.2020 19:25
1897
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня в Отделении На. Цветном 7 операционистов за 3  часа  так и не смогли выдать карту,, подключить интернет банк, оформить  завещательное распоряжение . Ссылаясь на обновление программ. Учитывая, что список необходимых действий был пред'явлен в письменном виде заранее. Так об'явите,  что банк такие услуги не оказывает и не отнимайте у людей время ожидания в очереди более часа. А также , потерянные проценты от запланированного размещения средств. Не надо тренироваться на клиентах. Закройте отделения и учитесь работать с новой программой.  В общем , от посещения банка остался только негатив. 
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-03-11T18:36:38+03:00
Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими неудобствами при обращении в отделение банка. Уточните, пожалуйста, в комментариях удобный для посещения офис. С вами свяжется сотрудник отделения и примет вас без очереди в удобное для вас время. Мы приносим извинения и сделаем все возможное, чтобы впредь работа с банком приносила только положительные эмоции. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв по карте

Оценка 5

Добрый день! Я в первый раз обратилась в банк МКБ. Это было 24 августа 2026. Я пришла чтобы получить карту. Офис в котором обслуживалась находится в городе Учалы по ул Ленина... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка