Не связывайтесь с этим банком!

Добрый день. В феврале 2020 года я подала заявку на кредит в другом банке, будучи уверена в отличной своей кредитной истории, т.к. заказывала кредитную историю в сентябре 2019 года. Но к моему удивлению мне отказано было в получении кредита в другом банке, хотя в начале января мне было предложение в банке (НЕ в Сетелем). Я заказала 29 февраля 2020 года свою кредитную историю, чтобы понять в чем дело. И ОЧЕНЬ была удивлена тому, что Сетелем банк поставил мне просрочку от 31 до 60 дней. Хотя у меня никогда такой просрочки не было! Все платежи и переводы через Сбербанк-онлайн и это легко подтверждается и проверяется. На мою жалобу в Сетелем банк от 29 февраля 2020 года ответили 1 марта, написав, что будет проводится проверка 5 рабочих дней. НО по прошествии времени никакого ответа официального не было. Сегодня, 10 марта 2020 года я позвонила в Сетелем банк на горячую линию и мне сказала Анастасия (сотрудник Сетелем банка), что еще требуется дополнительное время для разбирательств, а позже было продублировано то же самое в СМС- сообщении. Хотя в чем там разбираться, все и так на виду. И вина банка очевидна. Так легко и просто Сетелем банк испортил полностью мне кредитную историю. А мне срочно нужны деньги, которые я не смогла взять в кредит в другом банке по вине Сетелем банка и из-за чего Сетелем банк может разрушить мне мое будущее. По кредиту в Сетелем банке по данному договору у меня остался последний платеж 17 марта 2020 года и просрочек у меня НЕ было (максимум 1-2 дня из-за перевода со Сбербанка в Сетелем банк). Обращаюсь к руководству банка! Разберитесь с данной проблемой срочно и исправьте все неверные данные, внесенные Вашим Сетелем банком в БКИ. Ведь по Вашей вине (сотрудников Сетелем банка) была испорчена полностью моя репутация перед всеми Банками. В случае затягивания решения моей проблемы я буду вынуждена обратить за помощью в Суд! P.S. "Товарищи по несчастью" и те, кто пострадал от действий Сетелем банка (сотрудников Сетелем банка) без оснований как и я, предлагаю объединиться и составить коллективную жалобу на действие/бездействия Сетелем банка.