Умолчание банка о существенном условии зачисления денег на вклад

10.03.2020 22:05
2680
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыл вклад в офисе банка. Вклад пополняемый-расходуемый. При оформлении вклада выдали памятку по пользованию банкоматом, в т.ч. для пополнения вклада. Пользуясь этой памяткой, пополнил вклад через банкомат. Затем зашел в интернет-банк и суммы пополнения на вкладе не обнаружил. В списке операций этой суммы тоже не оказалось. Выяснилось, что суммы, внесенные после 21.00 по Москве, на вклад зачисляются на следующий день. Об этом при оформлении вклада мне не сказали, в памятке об этом также не написано. Будьте бдительны!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-03-11T15:58:21+03:00
Здравствуйте, Алексей! Полная информация о способах пополнения, сроках и возможных комиссиях всегда доступна для просмотра на нашем сайте: https://www.rsb.ru/cards/sposoby-popolnenia/. Также информация о сроках зачисления размещена на банкоматах. Выданная памятка является только дополнительным помощником по техническим моментам. Вместе с тем, пожелание о размещении данной информации в памятке обязательно рассмотрим. Надеюсь, мои пояснения были полезны, и дальнейший опыт обслуживания будет вызывать только положительные эмоции. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке закончился срок по вкладу. Обратился по этому поводу в отделение в городе Энгельс по адресу ул Тельмана 18. Сам офис чистый, очереди нет. Быстро переоформили вклад... Читать полностью

25.08.2026

Помогли переоформить вклад

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 обратился в отделение в Челябинске по адресу Володарского 32 для переоформления вклада, так как у меня закончился срок. Меня принял сотрудник Вячеслав, принял... Читать полностью

25.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка