4 года мучений
Оценка
Отзыв проверен
4 года обслуживался в этом банке. Не менял, так как бухгалтеру было удобно. Сейчас все делаю сам.
Проблемы:
1. Каждый год нудно обновлять информацию в банке, это требование закона, но УБРиР делает так: если вы к нам не заедете на этой неделе, в офис, мы заблокируем счет. Ну и если нет времени или в командировке - счет блокируется и все. В хорошем банке - эта процедура давно в самом интернет банке делается!
2. Решали закрыть счет, выписку сделать забыл. Снова одни мучения. Операционист говорит - сделать нельзя, только распечатать. А зачем мне печатный вариант, я потом буду две недели сидеть и вбивать это? Позвонил в тех поддержку, позвонил другому операционисту - предложили открыть счет заново. Ужас! Что бы скачать выписку нужно опять заплатить и пройти все круги ада.
3. Почему я вообще решил закрыть счет? Позвонил операционисту, уточнить, если я не собираюсь ближайшее время пользоваться счетом, то платить за обслуживание не надо, на что получил ответ - "как это не надо? Плата будет взиматься". Только сейчас дошло, что это бред.
Мои выводы:
Операционисты - не обучены, действуют и говорят "как кажется". Дешевая цена обсулживания - покрывается проблемами с банком и комиссиями дополнительными.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-03-19T15:04:06+03:00
Здравствуйте!
Спасибо, что написали нам, мы ценим обратную связь. Нам очень жаль, что обслуживание в банке оставило у вас такие впечатления.
Пожалуйста, позвольте прояснить ситуацию.
Мы нацелены на облегчение работы наших клиентов, в связи с чем многие операции на текущей момент возможно выполнить дистанционно, без обращения в отделение банка. Обновление данных производится путем отправки анкеты в интернет-банке. Также банк заблаговременно направляет уведомление о необходимости обновления анкеты с указанием срока, до которого необходимо обновить данные.
По вопросу выписки: вы можете обратиться в отделение банка для открытия счета, и специалисты обязательно проведут мероприятия для того, чтобы закрытые счета у вас отобразились в системе интернет-банка, это позволит вам сделать выписку в электронном формате. Если вы предоставите в банк нотариально-заверенные документы, открытие счета будет осуществлено бесплатно. Также вы можете воспользоваться услугой банка по заверению документов (услуга является платной). К сожалению, другим способом получение выписки по закрытому счету в электронном формате не предусмотрено. Сотрудники могут предоставить выписку на бумажном носителе.
Дополнительно сообщаем, в случае, если вы не пользуетесь счетом, то банком не взимается комиссия за обслуживание.
Возможно, при консультировании возникло недопонимание. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, УБРиР.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
до 11.21%
годовых
от 90 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизнь
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir Supreme
до 10%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"
до 6%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Рекомендую УБРиР для ведения бизнеса — обслуживание на хорошем уровне
user-314423305838
В ноябре открыла расчетный счет в банке УБРиР, так как хотела заняться небольшим бизнесом продажа изделий ручной работы. Рассматривала несколько вариантов, остановилась на этом...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Спасибо за оперативность
user-733422263058
Добрый день, не могу не отметить работу Кушвинского отделения ПАО КБ УБРиР, в частности специалиста на юр.лицах Юлию К. 10.07.2025 г Я обратилась в банк по открытию расчетного...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Компетентность сотрудника
user-139514678147
Имею счет в этом банке с 2018 года. Все устраивало. Но в этом году очень сильно выросли тарифы за обслуживание. Вынуждена была подать заявку на закрытие счета. Для возврата...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Лучший банк на юге
user-69899291446
Добрый день!
Обратился в банк для открытия расчетного счета для иностранной компании. Заполнили все заявления оперативно, профессионально, с первого раза. Работники, а там три...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Отличные акции, отличный банк!
user-159213212006
Добрый день! Меня зовут Елена и обслуживаюсь в банке УБРиР с далекого 2013 года. Офис находится по адресу г.Каменск-Уральский ул.Алюминиевая 30.
Во-первых, что хочу сказать, это...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Отличный банк!
user-486613183539
Добрый день!
Меня зовут Елена и в качестве ИП я работаю достаточно долго. Я занимаюсь продажей окон и дверей. Обслуживалась в разных банках и настал момент, когда я задумалась...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Отличный банк!
user-97287632420
Добрый день!
Меня зовут Юлия, зарегистрировала ИП совсем недавно. И конечно же встал вопрос о том, в каком же банке обслуживаться. В планах было открытие магазина одежды, и...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Отзывы об РКО Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Рекомендую УБРиР для ведения бизнеса — обслуживание на хорошем уровне
Оценка
В ноябре открыла расчетный счет в банке УБРиР, так как хотела заняться небольшим бизнесом продажа изделий ручной работы. Рассматривала несколько вариантов, остановилась на этом...
07.11.2025
Спасибо за оперативность
Оценка
Добрый день, не могу не отметить работу Кушвинского отделения ПАО КБ УБРиР, в частности специалиста на юр.лицах Юлию К. 10.07.2025 г Я обратилась в банк по открытию расчетного...
16.07.2025
Компетентность сотрудника
Оценка
Имею счет в этом банке с 2018 года. Все устраивало. Но в этом году очень сильно выросли тарифы за обслуживание. Вынуждена была подать заявку на закрытие счета. Для возврата...
04.08.2023
Лучший банк на юге
Оценка
Добрый день! Обратился в банк для открытия расчетного счета для иностранной компании. Заполнили все заявления оперативно, профессионально, с первого раза. Работники, а там три...
01.08.2023
Отличные акции, отличный банк!
Оценка
Добрый день! Меня зовут Елена и обслуживаюсь в банке УБРиР с далекого 2013 года. Офис находится по адресу г.Каменск-Уральский ул.Алюминиевая 30. Во-первых, что хочу сказать, это...
16.03.2023
Отличный банк!
Оценка
Добрый день! Меня зовут Елена и в качестве ИП я работаю достаточно долго. Я занимаюсь продажей окон и дверей. Обслуживалась в разных банках и настал момент, когда я задумалась...
15.03.2023
Отличный банк!
Оценка
Добрый день! Меня зовут Юлия, зарегистрировала ИП совсем недавно. И конечно же встал вопрос о том, в каком же банке обслуживаться. В планах было открытие магазина одежды, и...
14.03.2023