Без страховки Вы нам не интересны!

12.03.2020 13:02
2255
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Не вдаваясь во все тонкости расчетов напишу проще, понимаю что раскидать  стоимость кредита можно на миллион услуг, страховок и т.д. Сама стоимость товара 30297 рублей! При оформлении спросил, будет ли перерасчет если я оплачу его заранее? Да будет и Вы заплатите меньше ! Стоимость страховки не уточнил (КОТОРАЯ КСТАТИ ВАМ ТОЖЕ ДАЕТСЯ В КРЕДИТ) Беру, через 4 месяца кредит закрываю заплатив за всё 38214 рублей !!!  По вопросу о страховке, уже спустя месяц , я посещал отделение банка, где доброжелательная сотрудница сама удивилась необычной стоимости страховки в 5000 рублей при стоимости товара 30000 а стоимости кредита 4600, от нее же я узнал, что две недели прошли за которые я мог отказаться от страховки и что банк самостоятельно застраховал мой кредит в двойне т.е. сумма товара взятого в кредит в двое выше и сказала что в дальнейшем если будете брать кредит  не страхуйтесь, у вас уже есть страховка в течении полу года или года не суть ( ГОРАЗДО ВЫГОДНЕЙ СТРАХОВАТЬ ЧЕМ КРЕДИТОВАТЬ, МОЖНО ДОГАДЫВАТЬСЯ ОБ ИСТОРИИ ТАКОЙ СТРАХОВКИ.....  А то ведь при больших кредитах Банку выгодно будет чтоб на вас что то тяжелое упало ( так на заметку спец службам, и народу о теме про золотой миллиард ) Начинаю чувствовать себя уже не клиентом а на ком можно проехать! Когда  долг был погашен % на 80 мне нужен был еще один потребительский кредит, Гормаш отказал! Ладно купил за наличные, закрыл имеющийся и через месяц снова потребность в кредите, заполнил заявку!Позвонили, уточнили то что уже было не раз уточнено, СТРАХОВКУ будете делать, нет у меня она еще есть с прошлого досрочно закрытого договора, замешательство на другом конце провода, хорошо отправляем заявку? Да ! Тут же: извините Вам отказано !!! Спасибо что сказать ! В итоге: не честны к клиентам, отталкиваете клиентов навязывая не нужное !  А процент читатели посчитайте сами если он интересен, я понимаю что вам все раскидают на доп услуги и процент у них не высокий но по факту уплаченного это близко к 30% и это годовых а не 4 месяца как в моем случае, я не помню банки где забирая свой вклад через 4 месяца тебе выплачивали годовой процент: 30000 на 4 месяца за 8000 пере платы и бонус от Банка Вам откажут когда вы поумнеете!!!  Я не рекламирую но спасибо другому банку где я в этот же день взял кредит на 35000 рублей и окончательной стоимости 38800 рублей без подводных камней, в Почте я бы заплатил 45000 минимум !  Считаю ужасный подход к клиентам, точнее это нельзя назвать подход, не хочется это называть как это называется на страницах паутины, все понимают ! Обходите стороной подобное !!!   
Почта Банк
Почта Банк
2020-03-14T10:03:30+03:00
Уважаемый regionsib! Мы внимательно изучили предоставленную Вами информацию и готовы предоставить комментарии. В дату 07.10.2019 г. был оформлен договор потребительского кредита по программе "Покупки в кредит" на общую сумму 35205,11 руб., из них сумма в размере 30297,00 руб. - стоимость товара и сумма в размере 4908,11 руб. - страховая премия. Отметим, что страхование оплачивается единовременно, заключение договора страхования не является необходимым условием выдачи кредита Банком, также сообщаем, что обязательства по договору страхования несет страховая компания, а не организация, при посредничестве которой заключен договор. Договор страхования является добровольным. Все существенные условия договора отражены в полисе, с которым Вы были ознакомлены, что подтверждается Вашей собственноручной подписью. Вам было направлено sms с кодом подтверждения согласия на оформление кредитного договора. При этом в sms указан следующий текст: "Код для оформления договора кредита: *****. Сумма 35 205,11, срок 18 мес., ставка 50.47 %, Код комплекта Г*** ПАО "Почта Банк"". Называя данный код сотруднику, Вы подтверждаете полное ознакомление и согласие с условиями договора. В данном сообщении указывается полная сумма кредита с учетом "Финансовой защиты". Также отметим, что по Вашему договору предусмотрено две процентных ставки за весь период действия договора: процентная ставка №1 – 50,47% годовых (период действия процентной ставки №1 –2 месяца(-ев)); процентная ставка №2 – 7,0 % годовых. В дату 07.02.2020 г. Вы осуществили полное досрочное погашение кредитного договора. При этом сумма выплат за период действия договора составила 38 214,10 руб., в том числе: 2 801,99 руб. – сумма процентов, начисленных за период с 08.10.2019 г. по 07.02.2020 г., 207,00 руб. – услуга "СМС - информирование", 35 205,11 руб. – основной долг. В части вопроса об отказах в предоставлении Вам кредитных продуктов сообщаем, что при рассмотрении кредитной заявки Банк проводит проверку по множеству факторов, такие как: кредитная история, финансовая нагрузка, запрошенные условия, корректность указанных в анкете данных, а также имеет значение кредитная политика Банка. На любом этапе Банк вправе изменить условия предоставления кредита, принять решение по заявке как в положительную, так и в отрицательную сторону. Результаты проверки и причины отказа Банком не комментируются. Рассматривая заявку на кредит, Банк может сформировать для Клиента альтернативное предложение, на условиях которого Банк будет готов выдать кредит, после чего Клиент может оценить предложенные условия и самостоятельно принять решение об оформлении кредита. Отметим, что наличие страховки или же её отсутствие при оформлении кредита никак не влияет на итоговое решение Банка. В части проведения более детальной проверки относительно консультации в Клиентском центре Банка после оформления кредитного договора, просим Вас предоставить адрес Клиентского цента, в который обращались, указать дату и Ф.И.О сотрудника. Данную информацию просим направить на электронный адрес info@pochtabank.ru с указанием в теме письма "Для народного рейтинга banki.ru" и обязательно указать ссылку на Ваш отзыв. Дополнительно в комментариях к отзыву просим сообщить о направленной информации на почтовый ящик Банка. Выражаем надежду, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данной ситуации. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025