Ужасное отношение! Заблокировали карту, ни в чем не разбираясь

Дебетовой и кредитной карточкой Тинькофф я пользуюсь уже более 2 лет. Всегда все было вообщем хорошо и ничего как говорится не предвещало беды. Год назад я оформила ИП и расчетный счет сделала не в банке Тинькофф, а в другом, т.к. Тинькофф повысил цены на тарифы и убрал финансовый учет, который был так раньше удобен, но суть не в этом.  Как же меня заблокировали? А все просто из-за того, что я переводила себе на карточку Тинькофф свои же деньги с расчетного счета ИП. При этом: 1. Я даже работаю без НДС 2. Все операции по расчетному счету на 100% легальны, там просто ни в чем нельзя усомниться 3. Это мои деньги, я как ИП могу сколько угодно вносить их, а также снимать, при этом там не такие уж большие суммы были! Как все это было более детально. 17 февраля я перевела 300 тысяч себе на карточку. 20 февраля пришел запрос предоставить документы о происхождение средств, при чем внимание, послали они этот запрос на электронную почту, указанную 2 года назад при регистрации. ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА!!! Ни смс, ни звонок, ни уведомление в личный кабинет. Они бы еще голубиной почтой бы отправили. Естественно я это письмо не увидела. И узнала только об этом в начале марта, когда захотела перевести деньги с дебетовой карточки, но ничего сделать не смогла. Я начала писать в поддержку, мне говорят у Вас лимит теперь 5 тысяч на снятие в месяц, но Вы можете оплачивать то да се. А на карте в тот момент было 415 тысяч рублей. И их не волнует, что мне нужно расплачиваться с поставщиками, отдавать кредиты и прочее. А чтобы снять эти деньги - нужно потратить 7 лет, снимая по 5 тысяч.  Далее я перекинула им эти документы для проверки и сразу же отказ! Лимиты остались. Я думала, ну ладно, по-тихоньку попробую потратить деньги, захотела оплатить мобильную связь на 500 рублей, платеж не проходит! Пару дней назад они писали, что можете оплачивать мобильную связь, как попробовала и не получилось, пишут, да, нельзя вам оплачивать мобильную связь. Но и на этом они не остановились, вчера 11.03 они сказали, что можно опять скинуть выписку с Расчетного счета банка по ИП и они заново проверят. И что в итоге - они насовсем заблокировали карточку. Я зашла в магазин оплатить что-то за 190 рублей - отказ. Пришла я домой - пишу в чат, вы заблокировали карточку, а они в ответ, нет, пользуйтесь пожалуйста в рамках лимитов. Я спрашиваю, а почему тогда я ничего купить не могу, минут 20 думали и сказали, ах да, мы заблокировали ее, закрывайте счет. Вообщем так банк заблокировал мою деятельность. Для справки я занимаюсь поставками товаров для госучреждений, все проходит через расчетный счет, все чисто начисто. И тут блокировка - хорошая поддержка малого бизнеса!