Ничего хорошего

12.03.2020 13:41
2329
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил автокредит в этом банке так как уже 11 лет являюсь его зарплатным клиентом. Проблемы начались сразу же как только озвучил менеджеру в автосалоне что буду рассматривать этот банк. Суммарно на подписание кредитного договора ушло 8 часов, в первый день я ждал в автосалоне 4 часа предложения, второй день оказалось что представитель банка вообще находится в другом автосалоне сети на другом конце города! И уже приехав туда я прождал ещё 2 часа на одобрение кредита. Далее пошел обман со страховкой кредита, мне просто не сообщили что я могу от неё отказаться, просто сунули договор на подписание, а вот лист где БОЛЬШИМ шрифтом на почти всё страниц А4 написано что это добровольное страхование я увидел уже дома, когда разбирал документы, этот лист лежал где между бумаг кредитного договора. В итоге в 23-00 я забрал автомобиль, спасибо менеджеру автосалона что дождался. Далее начались сложности с внесением частичного досрочного платежа, нельзя в Юникредит банке просто через приложение вписать желаемую сумму и указать пару параметров, необходимо писать в чат, и переписываться со "специалистом" пол часа, и в итоге через два дня обнаружить что "специалист" ошибся и вписал не ту сумму и твоя заявка не была выполнена. Желание поскорее расплатится и никогда больше не быть клиентом этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-24T14:47:15+03:00
Благодарим за отзыв. Ожидаем ответ банка. 23.05.2020 Оценку засчитываем.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2020-03-12T14:00:07+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы предоставим Вам обратную связь после проведения проверки. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020

Продукты банка