Банк «Открытие»

Бонусная программа

12.03.2020 18:23
2455
9
Оценка
2
Отзыв проверен
Очень разочаровала Opencard. Но больше всего Программа+1. Согласно условиям акции, которые размещены на сайте, друг клиента, оформивший карту по ссылке этого клиента получает бонусы в размере 500. Клиенты, по чьей ссылке оформили карту - 1000.  Так вот, я оформил карту по ссылке друга, выполнил все условия акции (специально звонил и уточнял), до сих пор нет никаких бонусов ни мне, ни другу. В феврале создал свою ссылку и  по ней карту оформили 2 человек, успешно пользуются этими картами. Один начал пользоваться с февраля, ни ему, ни мне на сегодняшний день ничего не начисляли. Второй начал пользоваться в марте, соответственно бонусы должны придти в апреле. Получается, в марте мне должны были начислить 1000+500 по программе+1. Звоню в банк, сотрудник вообще не в курсе акции, приходится вместе открывать на сайте условия и читать. Тратим на это 20 минут! И сотрудник, который уже видимо не знал, как от меня отделаться приводит железный аргумент - раз вам ничего не начислили, значит вы не попали в список первых 100000 клиентов участников. Но акция-то действует и не закрыта! Разберитесь пожалуйста! И последнее - бонусная программа совершенно непрозрачная, не видно, за что начисляются бонусы по итогам месяца.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-03-16T14:04:51+03:00
Добрый день. Выплата поощрения клиенту и начисление поощрения другу осуществляется не позднее 15 рабочего дня месяца, следующего за месяцем выполнения условия. Условия вы выполнили в феврале, бонусы вам начислим не позднее 23.03.2020г. Нужно еще немного подождать. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка