Посиделки в МКБ

12.03.2020 21:35
2444
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемый банк и его сотрудники, вы издеваетесь? Ожидание в очереди ровно 2 часа (с 18:54 до 20:53), неадекватная администратор зала которой вообще пофиг на клиентов, на просьбу пригласить Старшего сотрудника или зам. Управляющего или управляющего отделением ответила "рабочий день закончился, все уже ушли домой", а меня это должно волновать? Они то да, дома, а я в очереди сижу. Ни извините ни желания помочь и успокоить клиента - сидите и ждите до посинения 😲 и после этого помориновав ещё 5 минут вызвали.... И сообщают условия по рефинансированию которые одобрил банк со страховкой (400т) и под 20% годовых (!!!), и это с дисконтом при страховке.... это просто финиш, при этом условия которые у меня действуют сейчас 12.9% и без страховки, мне нужно было уменьшить платёж. Вот это клиентоориентированность 👍 Жалею, что вообще решил завести вашу карту и отправить заявку в ваш банк.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-04-07T16:56:49+03:00
Уважаемый клиент! От лица банка приносим извинения за длительное ожидание при обращении в офис. Информация, изложенная в отзыве, доведена до сведения руководителя, курирующего работу офиса для принятия мер. Позвольте отметить, что каждая кредитная заявка рассматривается банком индивидуально, а решение принимается ответственным подразделением после детального анализа всей имеющейся информации. Сожалеем, что банк не смог предложить актуальные для вас условия кредитования. Надеемся, что в дальнейшем нам представится возможность изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка