Ипотека

13.03.2020 11:12
3691
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Подала заявку на ипотеку в банк. Одобрили в течении пару дней. Выбрала этот банк, потому что условия  привлекательные были, да и давали хорошую сумму. Наш риэлтор все документы сделала, подала на сделку в банк. Уже полмесяца ждем дня сделки. Звоним нашему менеджеру в банк (г. Стерлитамак). То телефон не возьмут, то говорят, мы пока информации не можем дать, когда на сделку позовем. Говорили, 10 марта скорее всего ответ будет. Уже 13. Завтра крайний день недели и начнется уже другая! Сколько ждать еще? 14 апреля кончается срок одобрения ипотеки. Мы в панике, продавцы - тоже ! Документы все в порядке! Скажите, пожалуйста, когда нам ждать решения пл сделке?
ПСБ
ПСБ
2020-03-16T17:15:50+03:00
Здравствуйте, user5791252! Благодарим Вас за оставленный отзыв. В первую очередь хотим от лица Банка принести свои искренние извинения за увеличение ранее оговоренного срока рассмотрения Вашей заявки, и за доставленные в связи с этим неудобства. В процессе рассмотрения Вашей заявки о принятии объекта залога, банку потребовались дополнительные документы. По имеющейся в нашем распоряжении информации, 16.03.2020 со стороны сотрудников ипотечного цента Вам посредством электронной почты был направлен перечень дополнительных документов по объекту залога. Дополнительно хотим сообщить, что информация по Вашему отзыву направлена руководителю ипотечного центра для учета в дальнейшей работе. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на продолжение сотрудничества. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка