Справка о закрытии счетов и отсутствии задолженности

13.03.2020 21:40
3106
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! 25.10.2019 обратился в отделение банка с письменным заявлением о предоставлении справки об отсутствии открытых счетов и отсутствии задолженности. Регистрационный номер заявления 7804-77419. В предоставленном ответе нет информации об отсутствии открытых счетов и об отсутствии задолженности. Прошу предоставить справку не о том, что обязательства сторон по договорам исполнены, а [b]об отсутствии открытых счетов и отсутствии задолженности. [/b]Данную справку пытаюсь получить в течение нескольких лет, операционисты в отделениях в Купчино и на Ленинском не могут выдать данную простую справку, обращался неоднократно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-03-14T19:13:00+03:00
Добрый день! Позвольте прояснить один момент: закрытие счета производится по факту закрытия договора при отсутствии остатка денежных средств. В октябре, на момент запроса справки один из договоров был в процессе закрытия на основании заявления и его расторжении, а по другому и по сей день есть остаток денежных средств, поэтому счет продолжает действовать. Получить денежные средства Вы можете наличными в уполномоченной кассе или в любом отделении путем перевода по реквизитам на основании заявления. При обращении при себе необходимо иметь паспорт РФ. Я готова поспособствовать в приоритетной подготовке желаемой справки после получения Вами остатка по договору *4470. Вы можете сообщить мне планируемую дату визита в отделение (https://www.banki.ru/profile/index.php?UID=1137168 ) для получения денежных средств. Сотрудники примут Вас без очереди. С уважением, Евгения АО "Банк Русский Стандарт"
user3609412
2020-03-31T15:20:49+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка