Банк списывает деньги своих клиентов

14.03.2020 16:33
2549
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Делал перевод 13.03.2020 на 80000 руб. через СБП с помощью приложения. Приложение выдало ошибку, но деньги банк списал. Куда он их отправил неизвестно, до получателя деньги не дошли, в банке получателя денег не видят. Мкб никаких справок о том куда были направлены деньги не предоставляет. В приложении и МКБ онлайн никаких чеков нет, операция вообще не отражается, но денег нет. Это безобразие, не знаю как теперь решать вопрос с возвратом денег. Куда обращаться? В центральный банк или в прокуратуру?
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-04-09T17:29:10+03:00
Уважаемый клиент! От лица банка приносим извинения за причиненные неудобства. Осуществленный перевод не был успешен, в связи с чем 16.03.2020 денежные средства были возвращены на вашу карту. С уважением, Московский кредитный банк
d*******@mail.ru
2020-03-16T10:55:48+03:00
Добрый день! Деньги вернулись на счет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 593
отзывов
5 468
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25 августа 2026 года обратилась в отделение банка мкб, которое находится в Алтуфьево на улице Лескова д3г. Мне необходимо было по нотариальной доверенности снять деньги . очереди... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

19.08.26 в 14.00 была в отделении Строгино, мне нужно было оплатить обучение. Ожидания в очереди не было, вызвали в окно номер 3 к менеджеру К-ой Ольге, у меня было много вопросов... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка