Проблемный банк

14.03.2020 22:47
2672
1
Оценка
1
Отзыв проверен
История началась с того, что захотел снять сумму со счёта. Пришёл в отделение, сообщил, что хочу. После 40 мин. ожидания сказали, что возникли проблемы с программой. Придите завтра. На следующий день оператор по телефону сказал, что не удалось забронировать необходимую сумму. Можно только через день. Прихожу через день, говорят, инкассация не привезла. Направили в отделение на Московском. Там выдали сумму, но оказалось, что 5 купюр с дефектами. Теперь думаю, куда их девать. Был во многих банках, но с таким столкнулся впервые. И проблемы не у меня одного. Это какое-то системное разгильдяйство. В отделениях постоянно очереди... Будьте внимательны. Не советую связываться
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-04-16T16:27:27+03:00
Уважаемый клиент! Приносим извинения за возникшую ситуацию и доставленные неудобства. Информация доведена до сведения руководителей профильных подразделений для проведения работы и принятия соответствующих мер в целях предотвращения подобных ситуаций. Выражаем надежду на то, что у нас появится возможность изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 593
отзывов
5 468
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в банк МКБ по адресу Москва,ул.Лескова 3Г 26.08.2026 по вопросу вклад. Очереди не было.Пришла взяла талон и меня сразу вызвали.Обслуживание длилось 20 минут. Общалась... Читать полностью

26.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

26 августа 2026 я обратилась в отделение Мкб в городе Раменское с вопросом переоформления вклада. Номер талона обслуживания В 029, окошко номер 4, обслуживал меня менеджер С-ва... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка