Возврат средств за «бесплатную» услугу

15.03.2020 16:27
2421
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
28 февраля я оставил письменное обращение в вашем банке, на возврат денежных средств за «бесплатную услугу» со слов вашего сотрудника! Как итог она не бесплатна!  Сколько можно уже мурыжить мое обращение уже так то 15 марта, когда вы вернёте сумму в размере 5900 рублей на мой счёт? мне она не нужна!
Почта Банк
Почта Банк
2020-03-24T16:46:43+03:00
Уважаемый TimurYakupov95! Рады сообщить, что Ваше обращение было рассмотрено в Вашу пользу! Приносим извинения за длительное ожидание. Сумма комиссии за услугу "Все под контролем" была возвращена Вам на счет кредитного Договора 24.03.2020 г. Информация в Вашем личном кабинете обновится 25.03.2020 г. после 19:00. В случае, если Ваш вопрос был решен, пожалуйста, напишите мне об этом в комментариях к отзыву. С уважением к Вам, Ольга, ПАО "Почта Банк".
TimurYakupov95
2020-03-24T18:45:51+03:00
Деньги пришли! Спасибо
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025