Полный хаос и нежелание участвовать в решении проблем
15.03.2020 21:24
1862
Оценка
Отзыв проверен
Являюсь держателем карты Кукуруза, выпущенной РНКО Платежный Центр, к которой подключен кредитный лимит от Ренессанс Кредит. При использовании карты столкнулся с тем, что данные об остатке средств в личном кабинете Кукуруза отличаются от данных банка, предоставляющего кредитный лимит.
Подробно описал ситуацию в отзыве о банке Ренессанс Кредит: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10358442/ Банк Ренессанс Кредит проблему решил.
Хочется отметить, что оператор Кукурузы отказался от участия в решении проблемы, отправив меня напрямую разбираться с банком.
Также считаю недопустимым для финансовой организации так халатно относиться к предоставлению информации. Всё таки речь идет о деньгах, а не о чем-то абстрактном.
Даже после работы над проблемой со стороны банка Ренессанс Кредит в кабинете Кукурузы данные до сих пор некорректны, хотя актуальные данные были поданы 02.03.2020
Положительный опыт в отключении опции "Двойная выгода" (несмотря на худшие ожидания)
tekiteki
Таки напишу положительный отзыв, т.к. сама тут читала отрицательные отзывы по поводу проблем с отключением "Двойной выгоды" и до последнего была уверена, что у меня тоже всё...
5
Платежный Центр
Оперативность в решении проблем
sharsh
Несмотря на много негативных отзывов об РНКО "Платежный сервис" , хотел бы написать и положительный комментарий.
Активно пользуюсь "Кукурузой" в дополнении к дебетовой карте...
5
Платежный Центр
Отзывы о дебетовых картах РНКО «Платежный Центр»
Положительный опыт в отключении опции "Двойная выгода" (несмотря на худшие ожидания)
Оценка
Таки напишу положительный отзыв, т.к. сама тут читала отрицательные отзывы по поводу проблем с отключением "Двойной выгоды" и до последнего была уверена, что у меня тоже всё...
06.02.2018
Оперативность в решении проблем
Оценка
Несмотря на много негативных отзывов об РНКО "Платежный сервис" , хотел бы написать и положительный комментарий. Активно пользуюсь "Кукурузой" в дополнении к дебетовой карте...
12.12.2017