Отзыв о работе банка

16.03.2020 08:02
3513
1
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня возникла необходимость в потребительском кредите. Обратился как мне на тот момент казалось в очень лояльный к клиентам банк (ПроСвязьБанк), который обещал очень низкую ставку, а на деле ставка оказалась 18,9. Брал кредит как человек с улицы, потому как моя организация ещё не успела сделать определенное колличество переводов для того что бы у меня был статус зарплатного клиента. Думал обращусь за рефенансированием моего кредита как зарплатные клиент,но мне отказали объяснив это тем что они не рефенансируют кредиты которые они ранее выдавали. Вобщем об этом банке у меня осталось только негативное мнение и нецензурное отношение к нему.
ПСБ
ПСБ
2020-03-20T16:34:01+03:00
Здравствуйте, Maksim08031988! Благодарим за обратную связь. К сожалению, вы не указали, где именно вам была предоставлена консультация относительно невозможности рефинансирования кредита. В любом случае, приносим извинения за предоставление вам не совсем корректной информации, и хотели бы несколько прояснить ситуацию. Банк осуществляет рефинансирование выданных ранее кредитов, однако происходит это только по заранее одобренному решению от банка. Предложение о рефинансировании поступает клиентам при условии попадания под определенные банком критерии. Мы сожалеем, что сложившаяся ситуация повлияла на ваше мнение о нашем сотрудничестве, и надеемся, что в дальнейшем у вас появится повод для написания положительного отзыва. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка