Ужасная работа, какое название - такой и банк!

19.03.2020 09:02
2520
1
Оценка
1
Отзыв проверен
20-го февраля я сдала документы в отделение на Первомайской на сельскую ипотеку. Документы приняли, дали телефончик, по которому сказали мне звонить, чтобы узнать о решение. Сегодня - 19 марта, прошел ровно месяц, но в итоге выяснилось, что документы были просто утеряны и в работу не поступили. Я неоднократно звонила, по триста раз диктовала свою фамилию сотрудницам, заезжала в банк, чтобы узнать результат, на что всегда был ответ - ЖДИТЕ. Сегодня выяснилось, что документы тупо не были переданы в работу! Если вы, уважаемые господа, из-за кризиса, коронавируса, еще по каким то причинам не можете выпонить свои обязательства, то нафига вы берете документы у населения? Я бы давно взяла обычную ипотеку и не влетела бы с повыщающимся процентом по ипотеке  в данных реалиях! Пишу на эмоциях, потому что я в шоке от такой работы сотрудников данного отделения, я сама работаю с клиентами, но никогда себе такого поведения не позволяла, у нас даже на Почте России обслуживание лучше.  Короче, кто решит залезть в эту блуду - не ведитесь, ваши документы либо потеряют, либо у вас будет отказ, либо Земля налетит на планетную ось, только время потеряте!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-27T14:38:38+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождем окончательного ответа банка по ситуации. 15.05.2020 оценка зачтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-29T17:47:58+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и проявленное внимание. «Сельская ипотека» - это ипотечный кредит с льготной процентной ставкой для граждан Российской Федерации на строительство (приобретение) жилого помещения на сельских территориях, реализуемый в рамках утвержденной постановлением Министерства сельского хозяйства госпрограммы по развитию сельских территорий и включает разные меры, направленные на улучшение жизни в деревнях и привлечение в них населения. Запуск данного продукта Банком произошел после окончательного введения в действие указанного постановления, в рамках которого при принятии положительного решения по кредиту будет происходить субсидирование со стороны Министерства сельского хозяйства. Итоговое рассмотрение кредитных заявок и выдача кредитов по программе "Сельская ипотека" было начато Банком после подписания в марте соглашения с Министерством сельского хозяйства. При этом, решение о возможности выдачи кредита принимается АО «Россельхозбанк» в соответствии с разработанными и утвержденными правилами кредитования. Каждая заявка на предоставление кредитного продукта рассматривается Банком в индивидуальном порядке с учетом предоставленной актуальной персональной и финансовой информации. Обращаем Ваше внимание, что несмотря на сложную эпидемиологическую ситуацию и введенные нерабочие дни, Банк оказывает весь спектр банковских услуг, включая прием и рассмотрение кредитных заявок. В случае возникновении трудностей у клиентов при погашении кредитов, получении услуг Банком незамедлительно принимаются необходимые меры. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка