Тинькофф, ура!

19.03.2020 14:42
2193
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!   Нахожусь на обслуживании в Тинькофф банке уже четвертый год, с первых дней доволен сервисом и сотрудниками банка. Отношение сотрудников банка к нам (клиентам) с полной лояльностью, добротой и с полным пониманием. Если звонит клиент с вопросом или просьбой, то на Вас НЕ свысока посмотрят, а внимательно выслушают и постараются, как можно мягче и деликатнее ответить в сравнении с некоторыми другими банками! Тинькофф ориентирован на КЛИЕНАТА от мала до велика!!! ))) С моим менеджером Р-на Елена за все время работы ни разу не возникло неразрешенных вопросов. При этом вопросы разрешаются быстро и с советом на будущее…! Перед Новым годом 2020 возник для меня серьезный,как для ИП вопрос связанный с бухгалтерией. Я просто перестал справляться с нагрузкой и ко всему этому с января месяца принимал на работу двух сотрудников, а это для меня темный лес. Брать бухгалтера со стороны?! Который не будет нести ни какой ответственности за свои ошибки. Я вспоминаю, что в Тинькофф, есть сервис бухгалтерского обслуживания (естественно о этом мне сообщала ранее, моя любимая Елена Р-на,) Естественно незамедлительно звоню в Банк,но мне отказывают, так как сервис переполнен.Но я не сдавался ))) и решил позвонить повторно и написать письмо в чат, о своей проблеме и огромной необходимости в бухгалтерском обслуживании и как всегда УРА Тинькофф и его сотрудником ))) мне пошли на встречу не смотря на переполненный сервис, меня взяли на бухгалтерское обслуживания. (теперь, кстати еще есть два почти по любившихся мне сотрудника Тинькофф, это два бухгалтера – Дмитрий Г-н и Анастасия Б-ва, которые на первый взгляд не уступают в своем профессионализме, моей Елене и уровню предоставлению услуг от Тинькофф. Теперь уже прошло три с половиной месяца, я понял и убедился, что Настенька и Дмитрий действительно профессионалы своего дела и держат 200% уровень от Тенькофф. Всегда внимательно вникают в любой вопрос и детально разбираются с любой ситуацией. Честно скажу , иногда задаюсь вопросом, неужели действительно реально найти в такую большую компанию столько сотрудников, которые бы работали, как на подбор один лучше другого ?!)) Действительно очень рад, что выбрал Тинькофф банк. Спасибо Вам большое!   Кстати, я понял почему сервис переполнен: 1- не дорого, 2- за все ошибки бухгалтера отвечает Тинькофф, 3- готовят платежки по налогам, остается только нажать оплатить, 4- сотрудникам готовят реестры и платежки на налогам, так же остается только нажать оплатить, 5- через зарплатный проект без комиссии и если ЗП на карту Тинькофф зачисление в течении 10 мин. 6- не болит голова о том, как бы не забыть вовремя начислить ЗП и оплатить налоги, а все знают заплати налоги и спи спокойно без моего участия. 7- все расчеты и сверки с налоговой делаются, без каких либо поездок лично. Все онлайн. 8- долго перечислять пункты. С Вашего позволения на пишу и Т.Д. ))   Очень доволен. Еще раз, спасибо за прекрасную команду и уровень обслуживания своих клиентов. ))) Всегда рекомендую Тинькофф своим друзьям!
Т-Банк
Т-Банк
2020-03-20T03:30:57+03:00
Здравствуйте. Приятно, что общение с сотрудниками приносит не только положительные эмоции, но и выгоду. Слова благодарности непременно передадим ей и оценим ее вклад в успешное сотрудничество. Знаем, дадим еще не один повод для позитивного отзыва. Спасибо за доверие! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

С банком вплотную работаем больше года, причем перешли в него как в наилучшую альтернативу банку с такой же заглавной буквой

Оценка 5

Пока только положительные впечатления! Очень удобное и понятное приложение, всё быстро работает, переводы проходят без проблем. Особенно нравится, что большинство вопросов можно... Читать полностью

27.08.2026

Сердечная благодарность менеджеру Т-банка

Оценка 5

19.08.2026г. в 10:26 я позвонил в поддержку банка. Трубку взяла менеджер Марина вн. №406475. Я попросил уточнить, может от меня нужно было что то предпринять, что мы уже пять лет... Читать полностью

21.08.2026

Решение проблемы с подписанием документов

Оценка 5

Благодарю Завражину Анастасию, за своевременную помощь в чате и решение проблемы с подписанием документов самозанятых в зарплатном проекте. Была проблема, что документы по... Читать полностью

22.06.2026

Помощь с платежом в зарплатном проекте

Оценка 5

Хочу поблагодарить Екатерину Р-ву за оперативную помощь в решении вопроса с платежом в зарплатном проекте 15.05.2026. Первый раз проводила платеж, он завис в реестре на ожидание... Читать полностью

18.05.2026

Благодарность персональному менеджеру Аслану

Оценка 5

Добрый день, хотим выражить огромную благодарность нашему персональному менеджеру -Т-ву Аслану за решение в кратчайшие сроки проблему -ОШИБОЧНО списанной у нас суммы двухкратно... Читать полностью

15.05.2026

Помощь с оформлением зарплатного проекта

Оценка 5

Выражаю большую благодарность Сотрудникам банка "Т-Банк" и Лично персональному менеджеру Ксении! Спасибо за помощь в подключении зарплатного проекта для сотрудников и самозанятых... Читать полностью

23.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день!Хочу выразить благодарность нашему персональному менеджеру в Т-банке К-ой Анастасии. Помогла быстро оформить бизнес-карты. Оперативно отвечает на звонки, все подробно... Читать полностью

19.03.2026

Продукты банка