Незаконно удерживают средства

Уважаемый pavel.info! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что Вам был направлен запрос о предоставлении документов. В связи с тем, что полный пакет запрошенных документов в банк предоставлен не был, 28.01.2020г. на основании п. 8.6. Правил открытия и обслуживания банковского счета с Вашего счета списан штраф в сумме 50 000,00 руб. за неисполнение обязанности по предоставлению запрошенных/истребованных Банком документов/сведений по запросу в соответствии с ФЗ от 07.08.2001 № 115-ФЗ. 31.01.2020г. на основании Вашего заявления при закрытии счета Вами был осуществлен перевод остатка средств на счет в другой российский банк. Согласно пункту 2.12.3 Тарифного плана на услуги по расчетно-кассовому обслуживанию клиентов малого и среднего бизнеса (тарифный план «Резерв»), комиссия за перечисление остатка денежных средств, при расторжении договора счета на свой счет в российском банке составляет 10% от суммы перевода. Напоминаем, что с правилами и тарифами по расчетно-кассовому обслуживанию Вы были ознакомлены при подписании заявления о присоединении к Правилам открытия и обслуживания банковского счета. Нарушений в действиях банка не выявлено. Дополнительная информация донесена Вам лично по телефону. С уважением, Локо-Банк.