ЮниКредит Банк

Долгий ответ на заявку

19.03.2020 17:50
2317
Оценка
1
Отзыв проверен
14 февраля мною была подана заявка на рефинансирование ипотечного кредита. И в этот же день получено предварительное одобрение на сумму 5 млн.руб. 27 февраля я отправила все необходимые документы в банк, получив от менеджера подтверждение о получении и примерные сроки рассмотрения заявки в 3-5 рабочих дней. Сегодня 19 марта... Банк уже успел поднять ставки, и теперь его предложение не совсем актуально. Но и ответ от банка так и не получен. До менеджера дозвониться невозможно, на письма она не отвечает.  Не советую к ним обращаться, так как они совсем не заинтересованы в новых клиентах. В пустую потратите время и деньги.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2020-04-07T14:58:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим своими клиентами и благодарны, что Вы выбрали наш банк. Банк действительно одобрил Вам ипотечный кредит с указанием процентной ставки исходя из действовавших условий Банка при рассмотрении заявки. Уведомление об одобрении не является офертой, окончательный размер процентной ставки фиксируется на момент заключения сделки. В текущей нестабильной ситуации на мировых фондовых рынках мы делаем все возможное, чтобы сохранить привлекательные для наших клиентов условия банковских услуг и высокое качество обслуживания. При этом, учитывая общую тенденцию на рынке, с 13 марта Банк скорректировал размер процентной ставки по ипотечным кредитам, о чем Вас проинформировал менеджер. Нам действительно жаль, что сложилась такая ситуация. Банк продолжает действовать в интересах всех своих клиентов, как заемщиков, так и вкладчиков. Надеемся на понимание с Вашей стороны и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

86 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Обслуживаюсь в отделении банка Юникредит с мая 2018 года, когда рефинансировала туда свой ипотечный кредит под более выгодные условия в тот момент. В сентябре 2022 г... Читать полностью

06.09.2022

Благодарное письмо!

Оценка 5

19.05 обратился в ДО банка Юникредит на Первомайской т.к. я потерял свой основной доход, а за кредит платить надо. На работу устроился быстро, но доход значительно упал. В банк... Читать полностью

27.05.2022

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность главному эксперту ипотечного кредитования Г-ой Розе за подробную консультацию и содействие по рефинансированию. Здесь нам предложили самую... Читать полностью

15.12.2021

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Летом этого года у меня появилась необходимость рефинансирования ипотечного кредита. Для начала,  я обратилась за консультацией в банк, в котором у нашего предприятия Зарплатный... Читать полностью

12.12.2021

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность Ш-ой Е. Ю.! Оставила заявку на рефинансирование ипотеки на портале банки.ру, после чего Екатерина связалась со мной, подробно все... Читать полностью

12.11.2021

Зарема - лучший сотрудник ЮниКредита

Оценка 5

Начну издалека - весной этого года я пыталась рефинансировать ипотеку, являясь зарплатным клиентом ЮниКредита. На тот момент я совсем недавно вышла из декрета и у меня был... Читать полностью

01.11.2021

Отзыв благодарность Ирине

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по ипотеке Е-ой Ирине за проделанную работу, за отзывчивость, доходчиво и грамотно все объяснив и в тоже время выслушав мою ситуацию... Читать полностью

13.10.2021
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка