Очередное дно пробито

19.03.2020 19:41
3339
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В общем поведаю как меня развели в Сбербанке на страховку, за грамотность и запятые сразу прошу прощения. Начнем... В общем решил я взять кредит, не хватало на подведение газа на участок. Взял справку 2-ндфл на работе и паспорт, пришел в другой банк (убежал оттуда как узнал что процесс рассмотрения займет пару дней, зря видимо). Далее пошел в сбер, взял талончик, сижу жду, подошла очередь присел напротив специалиста, даю справку 2 ндфл (за 5 месяцев доход в ней был указан 800к, просил я 230 оказывается она не нужна даже была) он мне ее отдает назад, заполняем анкету, договор. Потом начинаются сказки про то что кредиты выдает искусственный интеллект, ну то есть рассматривает и вообще не понятно как он их выдает(ваш доход ничего не значит при рассмотрении), но если страховочку оформите, то кредит 100 пудов дадут. Я уши развесил думаю ладно давай оформим на 2 года кредит со страховкой. Получаю бабосики пользуюсь кредитом, закрываю кредит через 8 месяцев. За 3 месяца до закрытия узнаю что страховка дело добровольное и вообще можно отказать после оформления кредита в течениии 14 дней(но чувак уверял что без страховки никуда... везде будет отказ). В день закрытия кредита иду в отделение, беру справку о закрытии и пишу претензию, мол меня развели верните пожалуйста деньги за неиспользованное время, вчера пришел ответ - "мы не виноваты, вы сами дурак" (проверка не выявила никаких нарушений в действиях разводили из кредитного отдела).  з.ы. Так что прежде чем идти за кредитом в сбербанк рекомендую 10 раз подумать (Мне навязали страховку, дали кредит под 20 процентов и еще сумму страховки запилили в кредит, нажились на процентах с суммы страховки), в следующий раз буду обходить данный банк за пару кварталов, хотя раньше пользовался только сбербанком (эт жи госбанк, целый сбербанк) з.ы.ы Прекрасно понимаю что данный отзыв ничего не решит, но пусть люди знаю как работает данная кредитная организация з.ы.ы.ы. Тетенька которая принимала жалобу или обращение (выбирайте как удобнее) тоже сказала что у нее сотрудники хорошие и не будут обманывать, вы сами дурак. От части согласен, договор невнимательно читал, надо было кэш, но так нагло обманывать людей, это конечно круто, тренинги ваш менеджер или как его там усвоил на твердую пятерочку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-28T16:00:28+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за качество консультации при оформлении кредита.
Сбербанк
Сбербанк
2020-03-19T22:08:11+03:00
Здравствуйте! При досрочном погашении кредита договор страхования жизни продолжает действовать, это не является причиной возврата платы за подключение к программе. Условия прописаны в вашем договоре, вы всего можете уточнить детали в страховой компании. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка