Незаконное удержание средств!

20.03.2020 15:03
3591
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
На мою карту в данном банке был наложен арест судебным приставом, далее мной был урегулирован вопрос, сумма полностью оплачена! 10. 03.2020 мной Предоставлены постановления в банк об отмене всех исполнительных производств! Обещали что на следующий день все уберут, но все осталось, я снова приехала в отделение и руководителю отделения ещё раз принесла все документы на отмену всех арестов!!! И вот уже 10 дней вопрос с разблокировкой счета не решён!!!
Росбанк
Росбанк
2020-03-31T22:56:21+03:00
Уважаемая Timosha777, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. На основании предоставленной информации мы провели проверку. Хотим сообщить, что ошибок со стороны Банка не установлено. Постановление об отмене исполнительного производства было исполнено в установленные законом сроки. Также обращаю внимание, что на данный момент на ваших счетах отсутсвуют какие-либо ограничения. Просим вас отметить в комментариях, остались ли на данный момент вопросы, по которым вам необходима дополнительная консультация или помощь сотрудников, потому что для нас важно, чтобы данная ситуация была полностью урегулирована. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК
Timosha777
2020-12-21T14:27:36+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024