Повышенный процент по вкладу

20.03.2020 22:34
2611
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами Совкомбанка с 2018 года. Приложение мобильный банк у него самое лучшее среди других банков РФ.Убедившись, что банк действует в интересах своих клиентов, я открыл в банке весной 2019 года два срочных вклада. Я активно пользовался картой Халва целый год и всегда вовремя получал очень высокий кэшбек за выполнение ежемесячных условий. Но в условиях по начислению дополнительного одного процента по вкладам полностью не разобрался, поэтому по их окончанию дополнительный один процент не получил. Оператор горячей линии банка внимательно выслушал мои доводы, предложил составить и оформить моё обращение. Через 2 дня Совкомбанк пошёл мне на встречу, поступил неформально и принял решение в мою пользу. Мне перевели на мою карту Халва этот дополнительный процент по двум вкладам, то есть обещанный повышенный процент.Спасибо Совкомбанку! Всем рекомендую стать его клиентами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-29T16:39:43+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот/фото ответа банка на ваше обращение нам на responses@banki.ru. 10.04.2020 Мы получили информацию от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-04-06T19:56:55+03:00
Уважаемый Андрей! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет дарить Вам только самые позитивные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка