Банк не выдает карту

22.03.2020 13:16
2306
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С 17 числа пытаюсь оформить заказ на выпуск дебетовой карты. При попытке оформить заказ через личный кабинет или мобильное приложение система выдает ошибку и предлагает повторить попытку позже. Зашел в отделение банка на Лермонтовском проспекте, там тоже сказали что система не работает. Банк собирается устранять ошибку в системе? Что происходит? На горячей линии, при упоминании что хочешь оставить жалобу на работу банка, начинает звучать музыка... Ждал полчаса, так и не дождался, чтобы кто-нибудь принял у меня жалобу. Не советую этот банк тем, кто ценит свои нервы и уважительное обращение к себе
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-31T16:26:34+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-09-17T14:47:36+03:00
Уважаемый клиент! Приносим искренние извинения за столь длительное предоставление ответа и доставленные неудобства. В настоящее время неполадки, связанные с оформлением карты устранены. Вы можете оформить заявление на выпуск карты в интернет-банке МКБ Онлайн или в офисе. Выражаем надежду на то, что возникшая ситуация не повлияет на ваше дальнейшее сотрудничество с банком. С уважением, Московский кредитный банк
DELETED
2020-05-27T14:05:22+03:00
Решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Я Чистяков Сергей Иванович, обращался 28.08 в 10.30 в офис МКБ Рязанский проспект д.69. Ожидания не было, сотрудник К-ва М. Помогли оформить дебетовую карту, подключили бонусы... Читать полностью

27.08.2026

Благодарю

Оценка 5

обратилась в банк по адресу Лескова 3Г с вопросом перевыпуска карты, так как свою я потеряла. как ни странно очереди не было. Меня сразу вызвал менеджер , как только я взяла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

ДО Арена благодарность менеджеру Светлане

Оценка 5

26 августа 2026 обратилась в отделение банка с вопросом прямой оплаты ипотечного договора , попала главному менеджеру Светлане . Светлана проконсультировала как правильно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

26 августа я обратилась в офис банка МКБ по адресу ул. Шевцовой 53 а для получения пенсионной карты. Меня пригласила менеджер Ксения 3 окно. Она помогла мне активировать новую... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка