Не проходят платежи по карте

22.03.2020 22:28
2233
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Одномоментно перестала работать дебетовая карта Мегафона. Не проходят платежи в Интернете (с вводом кода авторизации), не проходят платежи на кассе (с вводом пин-кода), не работает гугл пей. При попытке оплаты в Интернете приходит смс следующего содержания: "Отказ в проведении операции. Баланс карты 0" (хотя на карте деньги есть). По моему обращению в чат МП - создали заявку №391208367. Однако, сообщили, что срок рассмотрения - 7 дней. Как мне прикажете посещать магазины, расплачиваться на азс? Прошу немедленно возобновить работу карты!
банк Раунд
2020-03-26T12:57:33+03:00
Уважаемый клиент! Правоотношения Клиента и ООО «банк Раунд» по вопросам выпуска Банковской карты Мегафона и осуществлении расчетов с ее использованием, регламентированы соответствующей Офертой о выпуске, размещенной на официальной сайте ООО «банк Раунд» по адресу: www.round.ru (далее по тексту – Оферта). Руководствуясь п. 6.3.3. Оферты, Банком было принято решение о приостановлении возможности совершения операций с использованием Вашей Банковской карты МегаФона.

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Раунда

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018

Продукты банка