Ужасный банк

23.03.2020 22:10
2170
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце января 2020года. Решил сделать рефинансирование ипотеки в своем банке "открытие".  Брал ипотеку в бинбанке после слияния банков стал "открытие".  Собрал все нужные документы заехал в филиал на ул Юбилейная 31г. С сотрудником сделали сканы всех документов и отправили в  главный ипотечный отдел.  Сотрудник сказал что в течение 5дн со мной свяжутся.  Прошло 5дн ни звонка ничего, тишина.  Звонил по горячей линии операторы брали трубку объяснял ситуацию.  Мне сказали что информацию по моей ситуации отправили в ипотечный отдел и что со мной свяжутся.  И так повторялось около 4раз за февраль никто и не позвонил из ипотечного отдела.  В 21.03.2020 заехал в офис на Юбилейной 31г сотрудник сказала что заявка отклонена,  не известно по какой причине.  Просрочек по платежам у меня никогда не было.  Просто сотрудники этого банка  не хотят работать и не заинтересованы в сохранение своих клиентов.  Очень обидно,  ищу другой ответственный банк.  И никому не советую связываться с банком "открытие".  Сохраните свои нервы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-03-24T14:48:56+03:00
Добрый день. 29.01 сотрудник профильного подразделения получил документы по заявке на рефинансирование. Сотруднику офиса заявку направили на доработку по документам. Так как корректный документ не получили, 03.03 заявку закрыли. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023