Снятие обременения

24.03.2020 14:10
3073
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
11.03.2020г. закрыла досрочно ипотеку по договору 54651.  12.03.2020г. обратилась лично в офис сбербанка, с вопросом о снятии обременения, на что сотрудник сбербанка ответила "обременение снимается банком в одностороннем порядке в течении 2 дней". На следующий день, усомнившись в правильности ответа на мой вопрос сотрудником сбербанка, я пошла повторно, с этим же вопросом в офис, ответ последовал уже в раздраженной форме "ОБРЕМЕНЕНИЕ СНИМАЕТСЯ В ТЕЧЕНИИ 2 ДНЕЙ!!!" Доверившись ответу "компетентного" сотрудника сбербанка, мы заключили предварительный договор купли-продажи.  20.03.2020г. в личном кабинете ДомКлик появляется комментарий от банка "Начато снятие обременения 20.03.2020, 17:40 Комментарий Банка , подготовка документов и отправка в Росреестр заявления о погашении регистрационной записи об ипотеке объекта недвижимости будет осуществлена в течение 30 календарных дней" О том что снятие обременения происходит в срок до 30 дней, после погашения ипотеки я уже знаю, еле дозвонившись по 900. (по номеру8 800 7709 999]8 800 7709 999 заказав трижды звонок, не перезванивают!!).  Вопрос: 1) почему сотрудники сбербанка неоднократно вводят в заблуждение по срокам снятия обременения в  срок 2 дня??? (Благодаря которому мы можем пролететь с заключением договора купли-продажи в обещанные нам сроки покупателю)   2) В связи с чем снятие обременения начато только 20.03.2020 и будет осуществлено в течении 30 дней (от даты 20.03.2020)????? 3) Каким образом можно ускорить снятие обременения??
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-03T22:59:21+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответа банка после проведения проверки.
Сбербанк
Сбербанк
2020-04-10T11:19:56+03:00
Добрый день! По состоянию на 10.04.2020 в Едином государственном реестре прав погашена запись об ограничении (обременении) прав на объект недвижимости. Для получения информации о снятии обременения необходимо заказать выписку из ЕГРН на сайте Росреестра или Госуслуг, либо обратиться в ближайший МФЦ. Мне известно, что коллеги связались с вами и дали разъяснения по ситуации. Простите за неудобства. Буду признательна, если вы подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
asbritanova
2020-06-01T08:51:58+03:00
Проблема решена в срок
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка