Скрытые комиссии! Будьте внимательны при оформлении карт!

24.03.2020 14:25
2091
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформил в почтовом отделении "неименную" карту Мир". Это самый низ. Обычно их оформляют без комиссии и обслуживают бесплатно! Карта не работала (не читалась на кассах).  Попросил перевыпустить. Оформили новую. Сразу же списали комиссию. 500 руб!!! для неименной карты Мир это очень много. Плюс еще ежегодная комиссия за пользование карточным счетом неименной карты Мир - 500 руб в год.[/u]  Обратился в службу поддержки, на что мне ответили: Вы же подписали договор, а значит подтвердили свое согласие на все комиссии!!! Юридически они правы, а вот с точки зрения пользователя - нет. По каждой каждую комиссии  банк перед снятием должен уведомлять пользователя о том, что она будет списана. А так - это уже из серии "лохотрона".  Теперь придется ехать в отделение банка - сдавать карту. Я понял, что буду платить этому банку бесконечно, если решу оставить карточку себе. НИКОГДА И НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-03T23:17:15+03:00
Спасибо за отзыв. Вы подтверждаете решение вашего вопроса?
Почта Банк
Почта Банк
2020-03-25T15:54:54+03:00
Уважаемый Alexandre 13! Разъяснения по ситуации были предоставлены в звонке от 25.03.2020 г. Приносим Вам еще раз извинения за доставленные неудобства. Начисленная комиссия за оформление карты была отменена 25.03.2020 г. В случае, если Ваш вопрос решен, пожалуйста, напишите мне об этом. Благодарю Вас за понимание. С уважением к Вам, Ольга, ПАО "Почта Банк".
Alexandre 13
2020-04-04T21:30:23+03:00
Банк решил вопрос 3 дня назад: комиссию вернули обратно на счет. Разъяснения по комиссии были предоставлены. Спасибо Сайту Банки.Ру!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025