Звонки, которые не ждал

25.03.2020 14:19
2285
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В 8 вечера открыл ИП, в 14:00 уже звонит банк с предложением открыть счет у них. Номер, говорят, взяли из открытых источников. Звонят, так же, на личный номер, а не на тот, который везде указывал (в заявлении в частности). В общем хотелось бы получить в ответ увлекательную историю, что за открытые источники с моим личным номером телефона и, какое совпадение, предложение открыть счет менее, чем через сутки после открытия мной ИП. Так же хотелось бы получить мое письменное согласие на получение рекламы. ps а ведь я выбирал между вами и еще одним банком и склонялся больше к вам. Но я против такой рекламы и больше негатива к вам теперь испытываю, чем "радости".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-03T19:48:54+03:00
Спасибо за отзыв. Просим банк прокомментировать дополнительный комментарий автора: «Тем не менее мне потом звонил ваш сотрудник и "извинялась" за ситуацию. В качестве компенсации морального "ущерба" предложить что-то для меня индивидуально». upd: Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-03-26T19:05:12+03:00
Добрый день, мы проверили звонки на ваш номер за период с 01.01.2020 по текущую дату. С начала года не найдено ни одного звонка со стороны банка на ваш номер ***44. Номере телефона 7499***24 не относится к номерам для исходящих звонков Альфа-Банка. В целях безопасности сообщения или звонки, вызывающие подозрение, лучше игнорировать.  С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Отзывы об обслуживании

Оценка 5

Высший уровень сервиса и профессионализм!Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Дмитрию за великолепную работу.15 сентября 2026 года я открывал счёт для ИП, и... Читать полностью

10.09.2026

Компетентный сотрудник

Оценка 5

08.09.2026 года у меня была назначена встреча с сотрудником Альфа-банка П-ной Нигиной по открытию расчетного счета у нас в офисе. Сотрудница заблаговременно позвонила и... Читать полностью

10.09.2026

Отличный сервис и оперативная помощь

Оценка 5

7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все... Читать полностью

07.09.2026

Открытие расчетного счёта для ИП

Оценка 5

05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы... Читать полностью

04.09.2026

Открытие бизнес счета

Оценка 5

Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта... Читать полностью

04.09.2026

Создание расчетного счета

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка