Банк отжал у вкладчика 1 400 000 руб!

25.03.2020 19:56
2508
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня, 25.03.20 г. обратился в банк, чтоб открыть вклад на 1 400 000 руб. Операционист при оформлении документов дала мне договор, не подписанный банком и сказала идти в кассу сдавать деньги. Я попросил сначала расписаться от лица банка в договоре, а потом я сдам деньги. Но сотрудник банка мне сказала, что я должен сначала внести деньги в кассу. Банк крупный, я не ожидал и не подозревал кидка, поэтому сделал, как потребовала сотрудница банка. Хотя, банк нарушил закон, т.к. пока договор не подписан обоими сторонами - он считается не заключенным (т.е. его, договора нет). А в приходнике указано основание платежа - договор, которого нет. По закону должно быть сначала подписание договора, потом сдача денег. Но, видимо, банк и не собирался изначально соблюдать закон, а изначально планировал отобрать у меня деньги. Когда я сдал в кассу огромную сумму денег (1 400 000 руб) я вернулся в операционный зал и попросил все-таки расписаться со стороны банка в договоре. На что сотрудники банка мне ответили отказом, сославшись, что моя подпись в договоре не похожа, по их мнению, на подпись в паспорте. Я им возразил, сказав, что и в приходнике, когда я сдавал деньги я расписался также как в договоре и деньги у меня сотрудники банка приняли. Но сотрудники банка наотрез отказались подписывать договор. Тогда, я потребовал чтоб мне дали заявление на расторжение договора. Мне отказали. У меня потребовали сначала расписаться в расходнике. Я расписался точно также как и в приходнике, но мне сказали, что моя подпись не похожа, по мнению сотрудников банка, на подпись в паспорте и деньги вернуть отказались.  Когда у меня принимали деньги - всех устраивала подпись. А когда нужно отдавать - говорят, что им моя подпись не нравится. Более того, я даже не выходил из офиса банка, т.е. у банка не могло быть сомнений, что сдавал деньги и требует назад один и тот же человек. Я позвонил в колл-центр банка, мне обещали перезвонить в "5 часов". Но так и не перезвонили. Я потом дважды еще звонил - никто не хочет разбираться в ситуации. А ситуация не рядовая - 1 400 000 руб. отжали у человека. У меня все снято на видео и есть все письменные документы, если кто-то думает, что такого не могло быть и я выдумываю, то я и видео и документы покажу на своем канале в Ютуб (канал называется "******* *******"). Я до сих пор не могу отойти от шока, от этого беспредела.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-31T11:39:11+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ банка. 19/05/2020. Оценка засчитана после просмотра видеоматериалов.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-05-07T16:49:09+03:00
Уважаемый Клиент! Обслуживание Клиентов осуществляется Банком в полном соответствии с законодательством РФ, нормативными правовыми актами Банка России, а также внутренними нормативными документами Банка. 25.03.2020 на основании заявления о присоединении к Условиям размещения физическими лицами банковских вкладов в АО «Россельхозбанк» на Ваше имя был открыт банковский вклад «Комфортный» на срок 91 день под ставку 4% годовых. Неотъемлемой частью Договора являются Условия размещения физическими лицами банковских вкладов в АО «Россельхозбанк» (далее - Условия), которые устанавливают порядок размещения физическими лицами банковских вкладов, порядок начисления и выплаты процентов по вкладу, а также регулируют иные отношения, возникающие в связи с этим между вкладчиком и Банком. При подписании Договора сотрудник Банка обратила Ваше внимание на то, что подпись на Договоре не соответствует подписи в паспорте, и впоследствии, при получении денежных средств, Вам будет необходимо расписаться на расходно-кассовом ордере в присутствии кассира подписью, соответствующей образцу подписи в паспорте, в соответствии с внутренними нормативными документами. В ответ на данное уточнение Вы забрали Договор и покинули Банк. По факту Вашего обращения с Вами связались сотрудники Банка. 10.04.2020 Вами был закрыт вклад и получены денежные средства. Обращаем внимание, что требования к оформлению документов и подписи на них обусловлены, в первую очередь, безопасностью денежных средств Клиентов во избежание мошеннических действий. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников офиса в городе Медвежьегорск, Республика Карелия. 04.09.2026 года в 15:10 я обратилась в офис АО Россельхозбанк для оформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность офису в станице Клетская

Оценка 5

Доброе утро! Офис в станице Клетская расположен на улице Ленина. д. 43 Б. Сегодня 04.09.2026 года утром посетил офис с целью переоформления вклада. Я пользуюсь МБ, но сегодня... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию офиса банка по адресу с.якшур бодья ул.пушиной 90а .Посетила россельхозбанк сегодня 3 сентября, я не первый раз в этом... Читать полностью

03.09.2026

Похвала

Оценка 5

Вот и подошло время к переоформлению вклада,я промонитоила рынок предложений и в очередной раз выбрала Россельхозбанк,пошла в любимый офис в п.Тульский Кл.Комсомольская,д11,к моим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка